¿Cuándo debe cambiar la cultura?
¿Cómo perdura, se recrea, evoluciona y cambia una cultura organizacional?
A) Mantenimiento cultural
B) Recreación cultural
C) Moldear la cultura de la organización
El impacto de la cultura sobre la organización
Los beneficios de una cultura fuerte
Los riesgos de una cultura fuerte
Las culturas en la administración pública
La cultura de las organizaciones públicas centradas en la gestión
La cultura de las organizaciones públicas desde la perspectiva constructivista
Anexo: Aplicación a países de las categorías de Hofstede
Capítulo 15. Conflicto y cambio en las organizaciones públicas. Mario J. Krieger
Las distintas concepciones acerca del conflicto en las organizaciones
El punto de vista tradicional
El punto de vista contestatario
El punto de vista funcionalista
El conflicto funcional y el disfuncional en organizaciones
Para la perspectiva funcionalista, el conflicto no es inevitable
El punto de vista interaccionista
El modelo de contradicción para analizar el conflicto
El conflicto, una dimensión inherente al ser humano
2. Conflicto interpersonal y/o grupal
La negociación como mecanismo de resolución de conflictos
Algunos principios orientan el proceso de negociación
La gestión del cambio en las organizaciones públicas
El cambio, definición y caracterización
La necesidad de cambios en las organizaciones públicas
Alcance y profundidad de los cambios
Principales fuentes de problemas en el proceso de cambio
Los posibles factores de resistencia al cambio y su superación
1. La no participación, la disposición autoritaria
2. Impacto del cambio inconsulto