«Матрица компетенций у нас одна на всех и включает базовые компетенции». В таком случае у вас ее нет, потому что она не про базовые компетенции.
Через какие круги ада нужно пройти, чтобы ее разработать и внедрить:
1. Провести диагностику процессов и проектов на предмет потребностей в компетенциях.
2. В течение только первых 6-ти месяцев определять компетенции для разных категорий сотрудников и пилить описание индикаторов.
3. Попробовать определить уровни и баллы.
4. Провести тестирование и доработать после обратной связи.
5. Провести пилот и допилить после анализа.
6. Поработать с нарастающим сопротивлением.
7. Провести первый assessment.
8. Предоставить специалистам обратную связь и разработать ИПР.
9. Создать документ-стандарт с описанием Матрицы, ее индикаторов, системой баллов и оценки, с примерами и кейсами каждого индикатора, с шаблонами документов и ссылками на стандарты.
18 месяцев – самый короткий успешный проект.
Можно ли сделать это внутренними силами? Да, но дольше.
Проведите оценку себя или своего сотрудника по модели компетенции аналитика согласно своду знаний BABOK v3.
Используйте шкалу:
1 – поведенческий индикатор не соответствует сотруднику;
2 – поведенческий индикатор в меньшей степени соответствует сотруднику;
3 – поведенческий индикатор проявлен в 50% случаев;
4 – поведенческий индикатор в большей степени подходит сотруднику;
5 – поведенческий индикатор полностью отражает поведение сотрудника.
КОМПЕТЕНЦИЯ: АНАЛИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ, РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
Творческое мышление
Генерация и продуктивное рассмотрение новых идей.
Исследование новых понятий и идей.
Исследование изменений существующих понятий и идей.
Генерация собственного творчества и творчества других.
Применение новых идей для решения существующих проблем.
Принятие решений
Соответствующие заинтересованные стороны представлены в процессе принятия решений.
Заинтересованные стороны понимают процесс принятия решений и обоснование решений.
Преимущества и недостатки всех имеющихся вариантов ясно сообщаются заинтересованным сторонам.
Решение уменьшает или устраняет неопределенность, а остающаяся неопределённость принимается.
Принятое решение учитывает имеющуюся потребность или возможность и отвечает наилучшим образом интересам всех заинтересованных сторон.
Заинтересованные стороны понимают все условия, окружение и показатели, с учетом которых будет приниматься решение.
Решение принято.
Обучение
Понимание