После этого можно приступить к мозговому штурму. Мы садимся и генерируем задачи за клиента – что бы он мог показывать на экраны Digital Signage, какая у него боль и какие проблемы, которые может этот Digital Signage решить. Если есть возможность взять у клиента брендбук, или найти его в открытом доступе в интернете – это идеальный вариант. Даже смотря на сайт, можно понять, что у компании есть брендбук и фирменный стиль. Если вы договариваетесь о встрече, можете его просто попросить, это не секрет. Знание его шрифтов, цветовых решений, элементов фирменного стиля поможет сделать персональную презентацию уже в виде персонифицированного контента.
На этом этапе мы выдаиваем сайт клиента до дна – находим на сайте rss потоки (если они есть, то можно будет новости выводить автоматически), ищем видео, инфографику, фоторепортажи. Для публичных компаний пригодяться графики с котировками. Например, Газпром торгует в открытую на биржах, поэтому мы ищем на Yahoo Finance его котировки, и делаем так, чтобы система Digital Signage могла получать их автоматически и показывать каждый день актуальную информацию без участия человека. Это занимает буквально час. Для крупных компаний все достаточно просто, у них очень много информации в открытых источниках.
Естественно, это не готовый контент, который можно сразу показывать. Но по крайней мере это говорит, что вы подготовились к встрече, а не просто пришли рассказывать про свою компанию, какая она крутая. Вы сделали шаг навстречу клиенту не с презентацией о себе, а с презентацией его боли и инструмента, который его боль решает.
2. Организация встречи
Нужно обязательно собрать на встречу ключевых сотрудников, иначе эту встречу придется проводить 2 или 3 раза. Идеальный вариант, когда в наличии:
PR-служба внутренняя и внешняя, или хотя бы одна из них;
HR;
IT, которые все равно будут задавать вопросы про то, как работает оборудование и какие у него особенности;
ЛПР – лицо, принимающее решение, тот человек, который заведует финансами и будет за все это платить, или хотя бы имеет на это влияние.
Конечно же, собрать такую команду не всегда получается. По правде говоря, это происходит на второй или третий раз, когда уже пройдена первичная фильтрация и вы выделились на фоне конкурентов. Когда вас пригласят на встречу со всеми этими людьми, вы сможете продвинуться гораздо дальше в образовании клиента по поводу контента и в приближении к вашей цели – к продаже.
Все оборудование, необходимое для демонстрации, желательно брать с собой. Естественно с собой должен быть мобильный интернет. Надеяться на то, что вам раздадут местный интернет – это трата времени. Вы, находясь в гостях, будете выполнять авторизации, спрашивать пароли, тем более в серьезных корпорациях сейчас используются дополнительные идентификации, устанавливать сертификаты, и прочее, прочее.
3.