Презентация
Мы никогда не делаем общую презентацию. Чаще всего при разработке персонифицированной презентации мы отталкиваемся от боли клиента. Данная модель называется PMHS, ей очень часто пользуются и копирайтеры, и инфобизнесмены. PMHS – это аббревиатура от
P – pain, боль.
M – more pain, усиление боли.
H – hope, надежда.
S – solution, решение.
Все мы с вами немножко собаки Павлова, не немножко, вернее, а в своей основной массе. Рассказывая клиенту про контент надо понимать его механизм действия. А он у человека простой. Каждый, видя объект на экране, в живую, в книге, еще где-то, оценивает его по 3 простейшим параметрам – может ли он это съесть, может ли он это трахнуть, а не съесть и не трахнуть – не опасность ли это.
Все коммерческие посылы рекомендуется пропускать через эту схему потому, что она реально работает. Как раз опасность выходит на первый план, поскольку присутствует в душе каждого. Часто человек ищет знаний не только для того, чтобы чему-то научиться, но и потому, что он не хочет отличаться от других.
Самый простой пример – речь героя Андрея Миронова из фильма «Человек с бульвара Капуцинов», в которой он убеждал горожан в плюсах кинематографа. Она идеально укладывается в эту схему:
P – Боль – И вы увидите, что мир не совершенен. Вы увидите страну, которая заблудилась. Кровь, порок и алчность разъединяют нас.
M – Усиление – Мы дошли до предела, за которым пропасть и вечный мрак.
H – Надежда – Но выход есть! Я это понял, когда попал на бульвар Капуцинов на сеанс к Люмьерам!
S – Решение – Синематграф – вот тот мессия, который способен изменить все! Он сделает нас чище, лучше! Я готов принести в жертву все, даже свою жизнь! Единственное, что я могу позволить, это продажу билетов на сеансы, но по самой низкой цене.
Под эту схему часто подкладывают 2 дополнительных элемента: введение, то есть привлечение внимания, и в конце – Call to action:
Привлечение внимания – Сэр, оглянитесь вокруг!
…
Призыв к действию – Решайте же! В ваших руках будущее Синематографа!
Это идеальная схема. Ее можно тупо выучить и через нее прогонять все презентации. Она может кому-то нравиться или нет, но она реально работает. Например, когда мы раньше убеждали, что Digital Signage – это не персональный компьютер, мы использовали такую схему:
P – Боль – ПК, DVD, флешки и т. п. в качестве движка Digital Signage – это постоянная нервотрепка: надо создавать видеофайлы и картинки, перекачивать на проигрыватель, запускать вручную. Вам же это знакомо?
M – Усиление – Между тем, это не только трата времени и ресурсов, но и ощутимый удар по репутации