| Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. HOTG0208 Manuel Pérez Serradilla |
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Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos. HOTG0208
Autor: Manuel Pérez Serradilla
1ª Edición
© IC Editorial, 2014
Editado por: IC Editorial
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ISBN: 978-84-16629-28-2
Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.
Presentación del manual
El Certificado de Profesionalidad es el instrumento de acreditación, en el ámbito de la Administración laboral, de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de vías no formales de formación.
El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.
Una Unidad de Competencia se define como una agrupación de tareas productivas específica que realiza el profesional. Las diferentes unidades de competencia de un certificado de profesionalidad conforman la Competencia General, definiendo el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de una actividad profesional determinada.
Cada Unidad de Competencia lleva asociado un Módulo Formativo, donde se describe la formación necesaria para adquirir esa Unidad de Competencia, pudiendo dividirse en Unidades Formativas.
El presente manual desarrolla la Unidad Formativa, UF0078: Asesoramiento,venta y comercialización de productos y servicios turísticos,
perteneciente al Módulo Formativo, MF0266_3: Promoción y venta de servicios turísticos,
asociado a la unidad de competencia UC0266_3: Vender servicios turísticos y viajes,
del Certificado de Profesionalidad Venta de productos y servicios turísticos.
Índice
Capítulo 1 La distribución turística
1. Introducción
2. Concepto de distribución de servicios turísticos
4. Normas y reglamentos reguladores de la actividad de las agencias de viajes
6. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional
7. Análisis de las motivaciones turísticas y de los productos turísticos derivados
8. Los sistemas globales de distribución o GDS
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Capítulo 2 La venta de alojamiento
1. Introducción
2. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes
3. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento
4. Reservas directas e indirectas
5. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación
7. Principales proveedores de alojamiento
Ejercicios de repaso y autoevaluación