Запомните, что менеджер проекта должен появляться с планом управления проектом, который может быть согласован, т.е. люди верят в то, что реалистично, но важнее всего, что менеджер проекта может поставить на кон свою репутацию Действительно ли вы работаете над проектами? Если ваши «проекты» длятся менее трёх месяцев и в команде менее 20 человек, возможно, они не являются проектами. Скажем, вы работаете в отделе обслуживания клиентов. Кто-то связывается с вами по поводу возникшей проблемы, и ваша обязанность её устранить. Конечно, такая вещь как ИСР очень сильно поможет, но нужна ли вам сетевая диаграмма? А план управления содержанием, временем и стоимостью? Возможно, нет. Как насчёт проектов установки программного обеспечения? Все ли они одинаковые? Может быть, они вообще не являются проектами.
– Вам необходимо помнить о больших проектах при ответе на вопросы на экзамене. Подумайте о проекте, который является новым для организации (никогда раньше не выполнялся), использует ресурсы из разных стран, в его команде более 200 человек, длится более одного года, и его стоимость свыше 1 000 000 долларов США. Независимо от того, работаете ли вы над такими проектами, на экзамене будет необходимо отвечать на такие вопросы, предполагая, что работаете. Существует большая разница в управлении большими и маленькими проектами. Например, в маленьких проектах, вы подходите к человеку, с которым вам нужно поговорить, когда возникает проблема, и решаете проблему. В больших проектах вы можете потратить недели, планируя коммуникации.
Когда возникает проблема, вам необходимо выяснить, кто вовлечён в проблему и где они находятся, посмотреть предпочитаемый ими метод коммуникации и контактную информацию в реестре заинтересованных сторон и затем связаться с ними таким образом. На экзамене задаются вопросы с точки зрения больших проектов. Если вы помните об этом, пока читаете книгу, вы увидите, что описываемая здесь информация, как часть управления проектом, имеет смысл. А если это имеет смысл, нет необходимости запоминать – вы можете использовать логику!
– Для экзамена, предположите, что предложения проекта официально рассмотрены и приняты руководством в вашей организации после сравнения всех возможных проектов.
Операционная деятельность
Большая часть деятельности, осуществляемой в организациях, может быть описана как операционная или проектная деятельность. Операционная деятельность непрерывная, а проектная деятельность заканчивается. На экзамене вы должны быть способны видеть разницу между ними. Вы можете увидеть примеры, где настоящая проблема заключается в том, что кто-то пытается управлять непрерывной (операционной) деятельностью, такой как производство, в качестве проекта.
Что такое управление проектами?
Многие люди думают, что управление проектами это просто управление, или, что еще хуже, вы можете купить некое программное обеспечение и стать менеджером проекта. Управление проектом – это профессия, которая быстро развивается.