Но если труд не производителен, то тогда что производительно?
Производителен интеллект. Производительны идеи. Производительна смелость, производительно чутье, производительно чувство прекрасного, производительна догадка – первооткрывателя, художника, предпринимателя, человека. Производителен азарт. Производительно воображение. Производителен безрассудный шаг в пустоту. Производительно сидение на месте. Производительна культура. Производительно пение в ванной, экзистенциальные муки в три часа ночи, бег трусцой, смех и слезы, любовь и ненависть, посещение концерта и участие в футбольном матче, проза и поэзия. Производительны духовные, поисковые, эмоциональные, умственные процессы – а не стук металла о металл. Производительны свобода и индивидуальность – а не количество операций в единицу времени.
В определенном смысле нет бизнес-процессов, приносящих прибыль: говорить так может скорее марксист, исповедующий трудовую теорию стоимости, считающий производство объективным материальным процессом. Не существует бизнес-процессов, приносящих прибыль. Существуют бизнес-поступки, приносящие прибыль. Рождение смелых поступков – вот самый важный драйвер создания ценности в компании. Внутреннее производство – самое важное производство. Именно оно создает ценность на рынке, именно оно открывает Америки, пишет сюрреалистические шедевры, создает уникальные продукты, за которыми люди выстраиваются в очередь. Не труд это делает, не инвестиции, не земля, не административный ресурс – но воображение и смелость.
Как же глубоко не правы те, кто твердят: «Чего тут думать, трясти надо». Тряска не открывает Америк, тряска не дает сверхэффектов. Тряска есть исполнение старых действий, а найти нужно новые. И для того, чтобы это сделать, нужно не трясти, но поступить ровно наоборот – остановиться и крепко задуматься о том, как можно было бы трясти иначе. Создание ценности, «добавление стоимости», производительность состоят не в следовании заведенным порядкам вещей, но в отступлении от них.
Возвращаясь к истории, с которой мы начали – об Илоне Маске, влегкую отнявшем у России ее исторический, первородный рынок космических запусков – хочу поведать следующее. Однажды классик стратегического менеджмента Майкл Портер провел по заказу российского Минэконома «стратегический аудит России». Главный вывод профессора Портера был: необходимо разукрупнять огромные российские холдинги и делать множество малых мобильных компаний. Получив данную неудобную рекомендацию, светило мировой стратегической науки с позором выгнали из страны и спокойно продолжили строить на месте экономики