Какой же подход правильный?
Основная проблема стратегии очень хорошо выражена крылатым изречением многократного чемпиона мира по боксу Майка Тайсона: «У каждого есть план до тех пор, пока ему не съездят по лицу». Фундаментальное ограничение стратегии – ее быстрое моральное устаревание в свете непредвиденной реакции рынка, новых развитий событий, смены потребительских предпочтений, агрессии конкурентов, «подрывных» инноваций, нововведений со стороны регулирующих органов. На рынке, в обществе царят так называемые «черные лебеди», слабо предсказуемые события с далеко идущими последствиями. Предпринимателю непрерывно прилетают сюрпризы из внешней и внутренней среды. Как сказал профессор Клейтон Кристенсен из Гарвардской школы бизнеса: «Любая стратегия (в лучшем случае) верна лишь временно».
Когда-то мы начинали свою профессиональную деятельность с классического, рационального, структурированного подхода к управлению. Но, выполнив десятки проектов стратегического развития для различных компаний, мы в корне видоизменили свой метод работы. Сегодня, по прошествии многих лет, мы окончательно сформировали и утвердились в совершенно отличном подходе к делу. С нашей точки зрения, стратегия – это не документ с планом действий, а разговор с коллегами в сослагательном наклонении. Стратегия – это интенсивный внутрикорпоративный диалог о возможностях кратного увеличения выручки и прибыли компании без вложения инвестиций или с минимальными инвестициями.
Отличительные черты стратегии в том виде, в каком мы ее понимаем:
– Стратегия есть не монолог, а диалог, многоголосье, а не сольное выступление. Природа стратегии не в навязывании своего мнения, а в открытии прорывных возможностей на стыке собственного мнения и мнения коллег.
– Стратегия – это не документ, а разговор, коммуникация. Стратегия находится не на бумаге, но в столкновении идей «в воздухе между головами».
– Стратегия ориентирована не только и не столько на отдаленные результаты, но на кратные результаты в ближней перспективе. Как сказал Евгений Печёрин: «Даже короткая и неглубокая работа над стратегией высвобождает большие объемы энергии». Основное свойство стратегии – это качественные, кратные скачки в деятельности, а вовсе не растянутость на долгий срок.
– Стратегия – это не план действий на пять лет вперед, но «то, что я начну делать иначе в понедельник». «Боже, дай мне спокойствие принять то, чего я не могу изменить, дай мне мужество изменить то, что я изменить могу, и дай мне мудрость отличить одно от другого», – сказал древний мудрец. Критически важный стратегический вопрос – это «что я начну делать иначе», грамотное использование