• растет интерес к командной работе;
• идеи Белбина изложены доступным языком и легко применимы на практике;
• Белбин был первым, кто попытался объяснить механизм работы команды.
Находить нужных людей и делать людей нужными
«Находить нужных людей» – значит спланировать и организовать рекрутинговый процесс так, чтобы набирать сотрудников, знания, квалификация и поведение которых отвечают потребностям компании. Это значит приглашать на работу людей, способных принести организации несомненную пользу.
«Делать людей нужными» – означает справедливо и последовательно осуществлять политику введения в должность, подготовки и развития вновь принятых сотрудников, а также интеграции новичков в организацию; относиться к ним как к партнерам по бизнесу. При этом следует помнить, что трудовые отношения представляют собой непрерывный процесс, в котором менеджер стремится обеспечить максимальную добровольную отдачу от каждого сотрудника с учетом тех вложений, которые организация в него сделала.
Управлять людьми – это, пожалуй, самое сложное и (если вы того заслужили) самое благодарное, что есть в менеджменте. Успешное управление людьми играет ключевую роль:
• в налаживании хороших рабочих отношений;
• создании позитивной организационной культуры;
• повышении морального духа и удовлетворения от работы;
• усилении заинтересованности сотрудников;
• повышении производительности;
• раскрытии потенциала работника.
Как подчеркивается в совместном исследовании международной HR-организации Penna и института Chartered Management Institute, менеджеры на всех уровнях организации – от высшего руководства, отвечающего за кадровую политику и стратегию, до менеджеров «передовой линии», ответственных за ежедневную координацию трудовых отношений, играют важную роль в управлении и привлечении сотрудников. Специалисты по персоналу совместно с менеджерами обеспечивают единство теории и передовой практики HR и поддерживают соответствующие стандарты качества. В крупных организациях работа с персоналом возложена на кадровую службу; в небольших компаниях менеджеры могут справиться и сами. В предлагаемом ниже чек-листе оговорены основные обязанности по управлению персоналом.
Чек-лист
1. Составьте план набора персонала
Прежде всего определите, есть ли у вас вакансии или необходимость перераспределить задачи среди нынешних сотрудников. Взгляните на имеющуюся вакантную должность через призму организации как целого и в свете возможных будущих преобразований. Посоветуйтесь с коллегами и менеджерами, чтобы точнее очертить круг обязанностей для этой должности и определить тип человека, который для нее подойдет.
Человека с определенными навыками,