La dépendance au magasinage s'apparente souvent à une crise d'épilepsie. Elle est souvent associée à certains déclencheurs. Cela peut inclure le stress et la frustration, entre autres choses. Tout le monde connaît la situation de ce que l'on appelle l'"achat de frustration". Problème au bureau ou stress avec le partenaire, puis volontiers en ligne ou cependant dans le centre commercial on achète une paire de chaussures ou un DVD dont on n'a pas besoin de façon contraignante. En principe, ces achats de frustration ne posent pas de problème, ils sont considérés comme des actions dites compensatoires et ont pour fonction de supprimer les problèmes et d'éliminer la frustration pendant une courte période. Une telle action compensatoire peut ne pas sembler raisonnable au premier abord, mais c'est un mécanisme normal de la psyché humaine. Si une personne devait immédiatement faire face à tous les problèmes ou frustrations qu'elle éprouve, il en résulterait un fardeau excessif. Une distraction à court terme par l'achat de frustration est donc socialement reconnue et tolérée. L'ennui et l'évasion de la routine quotidienne lugubre et déprimante peuvent aussi entraîner les gens dans une dépendance au shopping.
Cependant, si ces achats de frustration deviennent incontrôlables, la limite du comportement pathologique ou pathologique est franchie. Habituellement, cette transition se fait couramment et n'est pas perçue au début. Par conséquent, une dépendance à l'achat passe généralement inaperçue pendant une plus longue période de temps. L'incapacité à se réguler et à compenser durablement ses problèmes par l'achat est perçue comme un élément pathologique. Fatal est au début de la dépendance d'achat que les dépendants obtiennent souvent même la reconnaissance et l'attention de leur environnement pour leurs achats. L'environnement ressent de l'envie et du respect pour les achats coûteux et n'a pas initialement l'idée que le comportement d'achat de la personne concernée peut ne plus correspondre à la norme. Cette attitude confirme le comportement du consommateur, car il a atteint ce qu'il recherchait désespérément : Attention, attention, attention, attention. Ces émotions sont souvent confondues avec une sympathie honnête, mais à long terme, elles ne remplacent pas le vide intérieur que la personne atteinte ressent peu de temps après. Afin de rétablir le sentiment d'expérience, la prochaine frénésie d'achat suit.
Le problème de la reconnaissance d'une dépendance à l'achat n'est cependant pas seulement dû au fait qu'elle se manifeste de manière rampante. La réputation sociale de la dépendance au shopping n'est nullement aussi mauvaise que celle de la dépendance à la drogue ou à l'alcool. Il n'y a pas de stigmatisation du toxicomane et la perception critique de l'environnement n'est pas aussi aiguisée que dans le cas des autres toxicomanies.
Caractéristiques de la dépendance aux achats
La principale caractéristique de la dépendance à l'achat est l'envie d'acheter quelque chose qui n'est pas vraiment nécessaire. Le toxicomane agit impulsivement et achète de façon excessive, surtout à un stade avancé de la maladie.
Au début d'une tournée de magasinage, que ce soit en ligne ou au magasin, la plupart des gens ressentent de la colère, de la peine, de la frustration, de la solitude ou de l'anxiété. Souvent, le sentiment d'un vide intérieur, qui doit être comblé par le shopping, est également décrit.
Une caractéristique typique des accros du shopping est que les biens acquis ne sont généralement pas utilisés et ne sont plus pris en compte après l'achat. Par exemple, il n'est pas rare que les accros du shopping accumulent plusieurs téléviseurs ou 20 paires de chaussures identiques. Il est même fréquent que les articles ne soient jamais déballés ou que les aliments de l'offre spéciale pourrissent et ne soient pas consommés.
Il s'agit de l'acte d'achat pour le dépendant, et non des biens ou services qu'il reçoit. Cet acte est associé à un sentiment de forte excitation, de tension ou d'excitation. Lorsque vous achetez, vous ressentez du soulagement, du bonheur et de la satisfaction. Après le magasinage, il y a un sentiment de remords et de culpabilité. Ces sentiments se manifestent souvent à la sortie du grand magasin, mais un retour de la marchandise est souvent catégoriquement exclu. S'ils retournent les marchandises par mauvaise conscience, ils ont tendance à faire un nouvel achat par frustration qui dépasse la valeur de l'achat précédent. Dans ce contexte, un sentiment d'impuissance est typique des accros du shopping. Bien qu'ils voient à travers la nocivité de leur comportement, ils ne peuvent pas s'en libérer seuls.
Le sentiment de ne plus avoir le contrôle de sa propre volonté et de ne rien avoir pour s'opposer à l'envie d'acheter est typique des conséquences de la dépendance à l'égard de l'achat. Les personnes concernées se sentent impuissantes face à leurs propres sentiments et ont le sentiment de perdre le contrôle de leur vie et d'elles-mêmes.
Les activités actuelles sont souvent interrompues pour céder à l'envie d'acheter. Cela peut mener à une dispute frustrante au travail, le travail est alors interrompu et la personne concernée se rend dans un grand magasin pour supprimer la frustration et la repousser.
L'achat devient de plus en plus le centre de la vie et détermine l'ensemble de la vie. Dès que vous vous réveillez, vos pensées tournent autour des achats possibles. Les orgies d'achats ne se produisent pas nécessairement tous les jours, cependant, mais peuvent apparaître par phases. Particulièrement aux moments où les achats sont socialement normaux et délibérés, comme dans la période d'avant Noël ou dans les ventes spéciales, le toxicomane peut poursuivre sa dépendance de façon discrète.
Les personnes concernées ont tendance à justifier leur comportement et soulignent qu'elles n'ont acheté que des offres spéciales et peuvent donc économiser de l'argent. La référence au fait que l'argent est gagné par soi-même ou que l'on a finalement gagné cet achat n'est pas rare. De plus, l'intention d'épargner à partir du mois suivant et de payer les factures et les dettes est typique d'une dépendance au magasinage. Les dépendants qui achètent ont tendance non seulement à justifier leur comportement, mais aussi à mentir sur leur comportement d'achat ou sur le prix ou le montant réel qu'ils ont dépensé.
Il y a presque toujours une perte financière, car les gens qui sont dépendants d'acheter des produits au-delà de leurs moyens financiers. Il y a un grand danger de faire des achats sans argent liquide avec des cartes de crédit gratuites, car le seuil d'inhibition baisse. L'aperçu de l'argent déjà dépensé est rapidement perdu, et des études ont également montré que les détenteurs de cartes de crédit dépensent plus d'argent pour leurs achats que les personnes qui font leurs achats en espèces. Selon des études, les personnes touchées ont en fait tendance à préférer le paiement par carte de crédit à l'argent comptant. Ils semblent également développer une certaine dépendance à l'égard de leur carte de crédit et ne veulent pas quitter la maison sans elle.
La dépendance au shopping est cachée, parce qu'à côté de la honte de son propre comportement, la peur de la critique joue un rôle dominant. La peur de la critique est étroitement associée à une faible estime de soi. Si les personnes touchées ne vivent pas seules, elles cachent les produits dans la cave, les donnent à leurs amis ou à leur famille ou les revendent à des prix très bas sur Internet. Si le ménage est géré seul, le syndrome de Messie peut survenir. Contrairement à la dépendance à l'alcool, qui est reconnaissable à un drapeau d'alcool, ou à la toxicomanie, qui est associée à de nombreux symptômes physiques, la dépendance au shopping peut être relativement bien cachée à l'extérieur. La personne concernée ne peut pas voir sa dépendance de l'extérieur et l'état de l'appartement ne doit pas nécessairement être une indication d'une dépendance d'achat.
Pour les personnes de l'extérieur, les descriptions des personnes touchées sont particulièrement frappantes. La vie émotionnelle semble dépendre exclusivement des biens matériels et être définie par eux. En particulier, les formulations qui indiquent implicitement qu'une personne ne va bien que lorsqu'elle peut acheter quelque chose en particulier constituent un avertissement clair.
Si les personnes concernées souffrent d'une dépendance au shopping pendant une longue période de temps, leur estime de soi se détériore considérablement. La dépression et les pensées suicidaires peuvent en résulter.