ЧЕСТНОСТЬ – ЛУЧШАЯ ПОЛИТИКА. КОМПЛАЕНС ДЛЯ КАЖДОГО. ЮЛИЯ ЕЛИСЕЕВА

Навыки эмоционального интеллекта просто необходимы. Ключевыми станут развитие способностей: самопознание, самоконтроль и эмпатия, а также обучение умению слушать, улаживать конфликты и поддерживать сотрудничество. Искусство поддерживать взаимоотношения по большей части заключается в умелом обращении с чужими эмоциями, умении сопереживать чувствам других людей. Для этого нужно понимать свои собственные эмоции. Эмоциональный интеллект начинается с самопознания. Сократовский наказ «Познай самого себя» подразумевает именно осознание собственных эмоций и мыслей, когда они возникают.

      У меня эмоциональный интеллект развит очень хорошо. Первым шагом к его развитию был самоанализ. Сначала надо понять себя. Если человеку плохо или больно о чем-то говорить, я всегда это почувствую. Мне даже приходится контролировать уровень своего эмоционального вовлечения, так как я слишком сильно сопереживаю людям. Не все могут достигнуть уровня, чтобы прочувствовать боль или эмоции другого человека. Но все могут постараться понять. Эмоциональный интеллект могут развить все. Есть те, кому это сделать легче. Обязательно нужно помнить, что эмоциональный развитый интеллект позволяет нам ярче воспринимать других людей, чувствовать эмоции других людей, сопереживать, сострадать, быть более глубоким и зрелым человеком.

      ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3

      •⠀ Умение говорить – это искусство, а умение слушать – это талант, который нужно в себе развивать.

      •⠀ Диалог – это прекрасный инструмент эффективной коммуникации.

      •⠀ Эффективная коммуникация – стремитесь понять другого человека.

      •⠀ При общении старайтесь возвышать других людей.

      •⠀ Коммуникация помогает взаимодействовать с людьми.

      ГЛАВА 4.

      ЭТИКА

      Мы начали наше путешествие с одного из важнейших человеческих качеств – честности. В этой главе мы поговорим с вами об этике и комплаенсе. Вы уже знаете, что такое комплаенс. Комплаенс означает соответствие правилам. Понятие этики появилось гораздо раньше. В широком смысле этика – это целая наука, объектом изучения которой является мораль, нравственность, как одна из важнейших форм жизнедеятельности человека. Создателем этики называют Аристотеля. Именно он ввел термин «этика», произвел систематизацию этических представлений и знаний.

      Стивен Кови в своих книгах говорит об этике личности и об этике характера. Мы с вами поговорим об этике характера. Этика характера основана на основополагающих принципах: честности, справедливости, мужестве, смелости, достоинстве и служении. Эти принципы являются частью человека, частью человеческого сознания, мерой человеческой совести. Человек сможет преуспеть в своем деле только в том случае, если научится воплощать эти принципы в жизнь.

      Общечеловеческие