Actividades
4. Tras consultar las estadísticas de turismo de su comunidad autónoma, indique la oferta disponible de empresas relacionadas con turismo de negocio (número y categoría de hoteles y agencias de viajes, servicios de receptivo, OPC, Palacios de Congresos, etc.).
7. Resumen
El turismo de negocios es un segmento del mercado turístico que se subdivide en corporativo y MICE. Este segmento presenta características propias que lo distinguen de otro tipo de demanda, por ejemplo: su frecuencia de repetición, su alto nivel de gasto, la alta fidelidad del cliente, la necesidad de certidumbre, su necesidad de infraestructuras, su baja elasticidad al precio, etc.
Los mecanismos de decisión de este tipo de turismo se clasifican en factores internos (experiencia, estilos de vida, etc.) y externo (tanto relacionados con el ambiente sociocultural de la persona como con situaciones del país de destino).
En general, el turismo de negocios representa una cifra de negocios importante en España, y además un turismo muy deseado tanto por su nivel de gasto como por su capacidad para paliar los efectos negativos de la estacionalidad en turismo.
Además de valerse de los agentes turísticos tradicionales (alojamiento, transporte, intermediación, etc.), incorpora a la cadena de producción otros agentes que no tienen por qué estar, por su naturaleza, encuadrados en el mercado turístico (empresas de traducción e interpretación, de iluminación, de diseño de interiores, etc.). Es por esto que tiene un importantísimo efecto multiplicador de la economía.
Ejercicios de repaso y autoevaluación
1. Complete el siguiente texto:
El turismo de negocios se subdivide en _______________ y ________________.
2. Indique tres características propias del turismo de negocios:
3. Indique tres características específicas del turismo MICE:
4. Defina y enumere los factores internos de decisión.
5. Clasifique los siguientes impactos por turismo en la tabla que se muestra a continuación:
| ECONÓMICOS | MEDIOAMBIENTALES | SOCIOCULTURALES | ||||
| POSITIVOS | NEGATIVOS | PSOTIVOS | NEGATIVOS | POSITIVOS | NEGATIVOS | |
| a | ||||||
| b | ||||||
| c | ||||||
| d | ||||||
1 Mejora y modernización de infraestructuras y redistribución de la riqueza.
2 Estacionalidad de la demanda (lo que genera mayor necesidad de infraestructuras municipales en épocas puntuales).
3 Mejoras en la sanidad y en la calidad de vida.
4 Diversificación de la oferta cultural.
6. ¿A qué corresponden las siglas OPC?
7. Indique cuáles de las siguientes características pertenecen a una agencia mayorista y cuáles a una minorista:
1 No pueden dirigirse al público final. __________
2 Su función principal es la de elaborar viajes combinados. __________
3 Su función principal es la de distribuir viajes combinados. __________
4 No pueden comercializar sus productos a través de otras agencias minoristas. __________
8. Indique si las siguientes afirmaciones sobre el turismo de negocios con verdaderas o falsas:
1 Es un segmento bastante poco sostenible desde el punto de vista ecológico.VerdaderoFalso
2 Contribuye a luchar contra la estacionalidad.VerdaderoFalso
3 Muestra una tendencia a la baja en los últimos años.VerdaderoFalso
4 A la hora de la elección de un destino, prima sobre todo el precio.VerdaderoFalso
9. ¿Cuál es la definición de “turismo” según la OMT?
10. ¿Qué es la elasticidad del precio de la demanda?
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