Партнерство – это налаживание контактов с лицами, которые могут оказать техническую или профессиональную помощь в решении юристом профессиональных задач.
Нужно постоянно, независимо от текущих дел, собирать и систематизировать связи в различных сферах жизнедеятельности, а партнеров-специалистов искать в том числе среди своих клиентов.
Юрист обычно взаимодействует с нотариусами, оценщиками, кадастровыми инженерами, компьютерщиками, сотрудниками судов и иных государственных органов, специалистами различных сфер (медиками, строителями, автотехниками, риелторами и пр.).
Учитывайте, что цель партнерства – не только привлечение специалистов для участия в суде, дачи заключения или получения информации, но и привлечение новых клиентов. Существуют одни партнеры, к которым мы преимущественно направляем клиентов (например, партнеры-эксперты), и другие, от которых возможен их обратный приток (например, нотариусы).
2. Наука о клиентах
2.1. Типы клиентов
Есть две крайности. Первая – когда юристы определяют достаточно высокие требования к клиентам (образованность, пунктуальность, отсутствие излишней требовательности к юристу, материальная состоятельность и щедрость и пр.), выделяют объемную группу «проблемных клиентов», с которыми стараются не общаться либо советуют их «сливать» другим юристам. А вторая – когда юристы не имеют никакого представления о типологии клиентов и работают со всеми одинаково привычными методами без учета особенностей той или иной группы.
Идеальных клиентов не существует, либо их крайне мало. Юриста, пытающегося построить практику на основе общения с «удобными» клиентами и ведения простых дел, вряд ли можно назвать профессионалом.
Приведенная ниже типология «проблемных» клиентов не является универсальной и ни в коем случае не имеет цели противопоставить одних клиентов другим, а помогает более тщательно разбираться в людях и находить с каждым без исключения общий язык.
«Сутяжники». В судебной психиатрии принято выделять группу ментальных заболеваний, близких к шизофреническим, именуемых бредовыми комплексами. Если при шизофрении изменение индивидуального внутреннего мира происходит полностью, то в случае с бредовыми комплексами человек лишь частично, за рамками бредового комплекса, остается тем, кем был. В основе бреда сутяжничества лежит непоколебимая идея борьбы за восстановления попранной справедливости, ей они готовы посвятить все свое время, здоровье и деньги.
На бытовом уровне юристы к сутяжникам относят обычно всех лиц, которые постоянно с кем-то судятся, а не только в действительности серьезно больных. Это может быть одна тяжба, растянутая на долгие годы, когда человек ищет все новые и новые поводы повторить пройденные этапы и оспаривает