Какие продукты могут решить проблему Анфисы:
1. Пошив одежды на заказ (платить, чтобы мастер шил по меркам дочери).
2. Пошив самостоятельный (Анфиса сама будет шить или ушивать большие вещи).
Анфиса решает, что дешевле будет самой шить, тем более машинка осталась еще от бабушки. Но Анфиса курсы кройки и шитья не заканчивала, значит, появляется другая проблема: нужно сшить брюки ребенку самой, но она не умеет.
Какие продукты могут решить эту проблему Анфисы:
1. Курсы по шитью одежды (онлайн или офлайн).
2. Консультация швеи по подшиву брюк.
3. Готовые выкройки одежды с пошаговой инструкцией.
Анфиса поняла, что на курсы у нее сейчас нет времени, да и такой объем знаний ей не нужен. А вот готовые выкройки – отличное решение! Осталось зайти на маркетплейс и выбрать нужную выкройку.
Вот примерно так происходит разворачивание проблемы в голове у ЦА.
Твоя задача – это разворачивание сделать видимым для себя: поговорить с представителем ЦА, прочитать комментарии ЦА под постом конкурента или как-то еще вытащить вот этот «сценарий» поиска решения проблемы из головы потенциального клиента.
Где взять этого представителя целевой аудитории? Кто вообще это может быть?
С целевой аудиторией можно играться бесконечно, это любимое и постоянное развлечение всех предпринимателей: искать ЦА, расширять ЦА, лучше узнавать ЦА и т. п.
Но у нас книга не про целевую аудиторию, а про онлайн-продажи, и моя задача – сделать так, чтобы ты сейчас не погряз в этих «целево-аудиторных» топях, а нашел твердую точку опоры и с помощью нее вышел на следующий этап.
Поэтому будем действовать как хирурги, отрезая всё лишнее.
Итак, напоминаю, целевая аудитория – это люди, у которых есть проблема/задача, которую может решить твой продукт, и которые готовы за это решение платить. То есть нам нужно в своем ближнем окружении найти таких людей. Чтобы их обо всем этом поспрашивать.
Цель: найти представителя ЦА среди своего окружения (ближнего или через одно рукопожатие).
Что делаем во-первых: отсекаем тех, кто точно не подходит под наши услуги, и очерчиваем круг тех, кто нам интересен.
Как это делаем: сопоставляем нишу/тематику своих услуг и наше окружение.
Например:
Дима занимается логистикой и управлением на предприятиях, хочет продвигать себя как консультанта по стратегическому развитию компаний, обучать нанимать персонал, помогать выстраивать эффективную систему управления.
Кому в его окружении, скорее всего, будут интересны его услуги:
• Друзья-консультанты и фрилансеры? Скорее всего, нет, у них вся компания – это один человек.
• Друзья, которые решили