Выберите свои уровни
К каким уровням свободного владения навыками должна стремиться ваша команда? Это зависит от того, на каких из них вас может поддержать ваша организация. В идеале все вместе: фокусировка, поставка и оптимизация – наилучший вариант. Комбинация трех уровней обеспечивает наилучшие результаты и чистейшую реализацию идей Agile.
Но выбор всех трех уровней одновременно требует и максимальных инвестиций. Если вы не можете обосновать их, то у вас наверняка будут сложности с получением необходимой поддержки. А при недостаточных инвестициях вашим командам будет тяжело достичь уверенного владения навыками. Вы понесете расходы на обучение и не получите преимуществ. Вы даже можете увидеть худшие результаты по сравнению с тем, что есть сейчас.
Другими словами, выбирайте те уровни, которые нужны вашей компании и за которые она хочет платить.
Какие же уровни вам все-таки выбрать?
• Каждая команда нуждается в свободном владении навыками на уровне фокусировки. Это базовое свойство. Если ваша компания не может инвестировать по меньшей мере в навыки в фокусировке, то, вероятно, Agile вам не подходит, хотя, возможно, у вас получится постепенно продвигаться в этом направлении, если вы начнете со свободного владения навыками на уровне поставки.
• Свободное владение навыками на уровне поставки снижает затраты и повышает скорость разработки. Без нее ваш код в конечном итоге скатится к техническому долгу. Это делает уровень поставки очевидной целью для большинства команд. Тем не менее многие организации не готовы к большим инвестициям в обучение и качество кода, требующимся для уровня поставки. Тогда имеет смысл начать со свободного владения навыками на уровне фокусировки, продемонстрировать успех и использовать его как положительный пример для обоснования дальнейших инвестиций.
• Свободное владение навыками на уровне оптимизации — это то, где Agile проявляет себя наиболее ярко. Но хотеть этого сразу, возможно, чересчур. Для большинства организаций лучше сначала выстроить доверительные отношения, продемонстрировав навыки на уровнях фокусировки и поставки, а затем постепенно брать на себя больше ответственности. Но если в вашей организации уже принято делегировать полномочия по принятию решений кросс-функциональным командам, как это часто бывает в стартапах, то благодаря свободному владению навыками на уровне оптимизации вы получите великолепные результаты.
Больше информации о каждом уровне и его преимуществах вы можете найти в предисловиях к частям II–IV. Подробная информация о необходимых инвестициях представлена во врезке «Список необходимых инвестиций» в главе 4. Если вы не можете определиться, какой из уровней выбрать, то начните с фокусировки и поставки.
Какие бы уровни вы ни выбрали, инвестируйте в изучение всех относящихся к ним практик одновременно. Практики из более поздних уровней улучшают работу более ранних, поэтому вам лучше осваивать их все вместе, а не по отдельности. Но если вы не можете инвестировать в каждый из желаемых