Agile-команды могут менять свои планы в любое время. Для большинства команд это несколько снижает качество их кода. Они постепенно теряют свою способность вносить изменения, эффективные с точки зрения затрат. В итоге команды могут сказать, что нужно выбросить ПО и переписать его заново, а это дорогое и невыгодное решение.
Команды уровня поставки предотвращают эту проблему через свое техническое превосходство. Они сразу закладывают в дизайн своих программ готовность к частым изменениям. Команды поддерживают высокое качество кода, поэтому не тратят время на поиски багов. Они совершенствуют цикл своего производства так, чтобы релизы ПО становились безболезненными, а эксплуатация – управляемой. Они способны поставить надежное программное обеспечение с низким уровнем дефектов в любой момент, когда это наиболее целесообразно для бизнеса.
Достижение таких результатов требует существенных инвестиций в навыки членов команды по разработке, а также структурных изменений, которые позволят интегрировать людей, компетентных в тестировании и эксплуатации, в каждую команду.
Если ваша компания сделает эти инвестиции, то на достижение владения навыками на уровне поставки у ваших команд уйдет от 3 до 24 месяцев, и повышение производительности вы сможете увидеть в течение 2–6 месяцев. Точное количество времени, которое понадобится каждой команде, зависит от текущего качества ее кода и от того, сколько у нее будет коучей. Часть III содержит нужные практики.
Уровень оптимизации (Optimizing)
Большинство компаний были бы довольны лишь уровнями фокусировки и поставки. Но Agile способен на большее. Agile во всем своем великолепии – это мир, в котором команды рады изменениям рыночных условий. Они экспериментируют и учатся, развивают новые рынки, обыгрывают конкурентов.
Команды уровня оптимизации достигают этой степени гибкости. Они понимают, чего хочет рынок, каковы требования бизнеса и как можно соединить одно с другим. Или, как в обстановке стартапа, они понимают, чему им надо научиться и как к этому приступить. Они постоянно оптимизируют свои планы создания продукта, чтобы те достигли максимально возможного уровня.
Здесь необходимы изменения в организационной структуре. Создание оптимальных планов требует постоянного внимания людей, обладающих глубокими знаниями в области бизнеса и продуктов, и, следовательно, эксперты по рынку и по продукту должны постоянно взаимодействовать с командой разработки. Это также означает, что на эти команды будет возложена полная ответственность за их планы создания продукта и бюджеты.
Такие структурные изменения требуют одобрения на высоком уровне, которое может быть трудно получить. Команды обычно тратят по меньшей мере год на укрепление доверия с помощью уверенного владения навыками на уровне поставки, прежде чем получают разрешение на такие инвестиции. Как только это происходит, свободное владение навыками в оптимизации