В главе 8 перечислены важнейшие элементы, необходимые НКО для сохранения и развития своего влияния, например исключительные люди, достаточный капитал и прочная инфраструктура. Великие НКО мастерски управляют шестью практиками для максимизации влияния и вместе с этим выстраивают эффективные организации для его сохранения. Организации, которые пытаются делать первое, но не делают второго, рискуют не исполнить свои обещания. А организации, которые концентрируются лишь на вопросах менеджмента, рискуют иметь мало влияния.
Глава 9 рассказывает, как сочетаются шесть практик и как их одновременное использование позволяет качественно усилить результат. Также она рассказывает о том, что можно сделать по-новому после прочтения этой книги и к каким последствиям для всей отрасли это может привести. Эта глава поможет вам применить на практике то, что вы узнаете. И наконец, читателям, которым хочется больше узнать о 12 организациях и нашей методологии, стоит погрузиться в приложения. В них вы найдете и основные факты о каждой организации, и более детальное описание нашей исследовательской методологии. Дополнительные источники информации можно найти в сносках и списке литературы.
Итак, кем бы вы ни были, руководителем или членом совета директоров НКО, филантропом, бизнесменом, жертвователем, волонтером – или вам просто интересно узнать, как менять мир, – надеемся, что эта книга вдохновит вас и поможет обрести больше влияния.
Часть 2. Как достигать влияния
Глава 1. Силы добра
Вопрос кажется простым, но, как в любой хорошей головоломке, ответ будет намного сложнее. Эта книга как раз и стала результатом нашей попытки ответить на этот вопрос.
Книга «Силы добра» рассказывает о шести практиках, которые используют влиятельные НКО для максимизации масштаба социальных перемен. Эти практики могут применяться любыми организациями, стремящимися что-то изменить в нашем мире. Наши выводы основаны на исследовании в течение нескольких лет 12 самых успешных НКО в недавней истории США: мы выбрали и изучали именно эти организации потому, что им удалось добиться влияния на значительном уровне.
Эта книга не рассказывает об НКО с лучшей в Америке менеджерской командой. Она не рассказывает о самых известных на рынке НКО с узнаваемым брендом. В ней не говорится об организациях с самым высоким доходом или наименьшим значением коэффициента накладных расходов. Все эти показатели, хотя и часто используются (за неимением лучших) в социальном секторе, к сожалению, чаще всего искажают реальную картину происходящего.
Мы предпочли изучать именно эти 12 организаций, поскольку они смогли создать вполне реальные социальные перемены.