В течение нескольких последних десятилетий новым и более предприимчивым НКО удалось достичь необычно высоких уровней социального влияния. Эти творцы перемен находятся в авангарде растущего гражданского сектора – сегмента экономики США, оцениваемого более чем в $1 трлн. Работая где-то между сферами государства и рынка, в широкой и порой бесформенной серой зоне, эти организации играют все более важную роль в придании нашему миру новых очертаний.
Вот почему почти десять лет назад мы решили исследовать и описать некоторые из самых успешных НКО нашей эпохи. Мы опросили тысячи директоров НКО и провели более 60 интервью для отбора 12 выдающихся организаций, представленных в этой книге (см. таблицу I.1).
Таблица I.1. 12 выдающихся организаций[3]
Затем мы провели два года за активным изучением этих организаций и попытками найти секреты их успеха. Мы хотели понять, что позволило им обрести столь высокий уровень влияния. И то, что мы узнали, искренне нас удивило.
В ходе исследования мы выявили шесть практик, помогающих великим НКО достигать значительных результатов. Наши выводы оказались совсем не такими, как в книгах по управлению НКО, которые мы читали до этого. Из этой книги вы узнаете (как узнали мы), что всем нам нужны новые рамки для понимания того, что делает великие НКО великими, и новые способы рассуждений о создании социальных изменений. К счастью, эти 12 организаций могут показать нам, как это делать.
Наше исследование влиятельных НКО появилось в ключевой момент перелома в развитии глобального социального сектора. Мы верим, что подъем этого сектора – одна из величайших и пока не рассказанных историй нашего времени.
Когда мы только приступали к написанию первого издания этой книги, 1,5 млн НКО в одних только США ежегодно приносили в бюджет страны более $1 трлн1.
В течение предыдущих 15 лет НКО росли быстрее, чем экономика в целом, и каждый год возникало около 30 тыс. новых организаций. Фактически НКО представляли собой третью по размеру отрасль в США. Ее масштабы уступали лишь розничной и оптовой торговле и опережали строительство, банковский сектор и телекоммуникации2.
Хотя терминология может различаться – отрасль может называться гражданским обществом, гражданским сектором, социальным сектором, некоммерческим или третьим сектором, – важность отрасли невозможно отрицать.
Аналогичные тенденции отражаются в росте глобального гражданского общества во всем мире. «Мало что в картине на глобальной сцене за последние три десятилетия было столь же важным, как недавний рост частных, некоммерческих, добровольческих или гражданских организаций, – отмечал в 1999 году ученый Лестер Саламон. – Мы находимся в самом разгаре глобальной ассоциативной революции»3.
Расходы в этом секторе по всему миру составляют почти