4. Экономические:
– уровень дохода;
– уровень расходов.
4. Психофизические:
– образ жизни;
– тип личности;
– черты характера;
– жизненная позиция.
5. Поведенческие:
– мотивация покупки;
– искомые выгоды;
– интенсивность потребления;
– приверженность к марке;
– способность воспринимать новшества.
Классификация (сегментирование) рынка индивидуальных потребителей
Рынок индивидуальных потребителей, включающий отдельные лица и домашние хозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления может быть разделен по следующим признакам:
– по возрасту, полу, национальности, вере;
– культурному уровню, образованию, социальному статусу;
– доходу,
– физическим недостаткам и здоровью;
– по месту жительства (география), семейному положению, хобби, увлечениям;
– по профессиональному признаку, по гражданству;
– по свойствам характера и психики;
– по политическим убеждениям, сексуальной ориентации;
– месту жительства (большой город, небольшой город, деревня);
– по гороскопу, отношению к животным и другим характеристикам.
Наиболее значимые характеристики:
– культурный уровень;
– социальный статус;
– доход;
– семейное положение;
– национальность.
Пример
По данным Института общественного проектирования в современной России:
– 0,4 % населения имеют доходы свыше 40 000 руб. в месяц на человека – это так называемый высший класс;
– 24,6 % населения имеют доходы от 20 000 до 40 000 руб. в месяц – это Российский средний класс (средний доход в США составляет около 4000 долларов США в месяц на человека, т. е. по меркам США это низший класс);
– 75 % населения имеют доход менее 20 000 руб. в месяц, их относят к низшему классу – это те, кто живет ниже, на уровне, или чуть выше прожиточного минимума.
Низший российский класс разделяется на три группы:
– верхнюю – 19 % населения, имеющие доход от 6000 до 20 000 руб. в месяц;
– среднюю – 25 % населения, имеющих доход от 2550 до 6000 руб. в месяц;
– низшую – 31 % населения, имеющих доходы от 600 до 2500 руб. в месяц.
• Высший класс – менее 1 % населения (Большая власть, очень много денег, но предпочитают не вставлять все это на показ, а действовать и жить тихо и размеренно).
• Нижний слой высшего класса – 2 % населения – преуспевающие бизнесмены, добившиеся успеха представители свободных профессий – потребители очень дорогих и дорогих товаров.
• Верхний слой среднего класса – 10 % населения руководители среднего звена, преуспевающие мелкие предприниматели, профессионалы из различных сфер деятельности (стремятся к успеху, проживают в пригородах