7. Межличностные отношения – способность конструктивно общаться, устанавливать и поддерживать взаимовыгодные отношения, основанные на чувстве эмоциональной близости, умение чувствовать себя свободно и комфортно в социальных контактах.
8. Стрессоустойчивость – способность эффективно управлять своими эмоциями, быстро находить выход из ситуации.
9. Контролирование импульсов – способность сдерживать свои эмоции, воздерживаться перед соблазном.
10. Оценка действительности – способность сверять свои мысли и чувства с объективной внешней реальностью.
11. Гибкость – способность быстро корректировать свои чувства, мысли, представления и поведение соответственно меняющимися обстоятельствами.
12. Решение проблем – способность устанавливать и формулировать проблему, а также находить для неё потенциально эффективное решение.
13. Самоактуализация – способность устанавливать цели и стремиться к их достижению, реализовывать свой потенциал.
14. Оптимизм – способность сохранять надежду и позитивное отношение даже в трудных и опасных обстоятельствах.
15. Счастье / Благополучие – способность чувствовать удовлетворённость собой, другими и жизнью в целом.
Высокий эмоциональный интеллект наделяет человека харизмой и привлекательностью. Человек становится лидером среди окружающих его людей и способен влиять на их настроение, мотивацию и поступки. К его мнению прислушиваются, его уважают и следуют за ним.
С научной точки зрения, способность влиять на эмоции и поведение других людей объясняется зеркальными нейронами, которые находятся в коре головного мозга в зоне Брока связанного с речью. Считается, что именно благодаря зеркальным нейронам появилась человеческая речь, как способ коммуникации между людьми.
Зеркальные нейроны были обнаружены и изучены в 1990-х годах итальянскими нейрофизиологами Д. Ризолатти, Л. Фадига, Л. Фогасси и В. Галлезе из университета Пармы. Их идея состояла в том, что зеркальные нейроны служат для понимания действий других. “Мы можем понимать действия двумя разными способами. Например, давайте представим, как кто-то берет со стола чашку кофе. В первом случае мы могли бы описать происходящее с помощью определенной интеллектуальной процедуры: у нас есть чашка и рука, которая производит хватательное движение. Из этого можно вывести некий смысл – человек берет чашку кофе. Во втором случае цель действия воспринимается нашей моторной системой мгновенно. Картинка как бы отражается нейронами моей моторной коры, заставляя меня прочувствовать наблюдаемую операцию, как бы выполнить её лично. Мы считаем, что это и есть первоначальный, основной способ, каким мы воспринимаем чьё-то действие, – восприятие посредством чувства, а не размышления” – объяснил в своём интервью Д. Ризолатти.
Таким образом именно чувства первично определяют качество