менный руководитель. Обладае
те ли вы такими качествами? Ответьте на вопросы и проверьте себя.
До встречи в следующей главе!
Вопросы для самокоучинга:
1. Какие из перечисленных качеств современного лидера присущи вам, а какие нет?
2. Какие еще качества вы бы добавили к перечисленным и почему?
3. Готовы ли вы «играть» указанные в главе роли?
4. Какие из указанных ролей вам выполнять сложно? Как вы думаете, почему?
Глава 2. Первые шаги в управлении
Теперь вы руководитель. С чего начать?
«Всякий из нас, кто предполагает, что может руководить другими, должен постоянно и напряженно учиться». (А. В. Луначарский)
Итак, вы – руководитель. Перед вами встает вопрос: с чего начать? Вопрос отнюдь не праздный. Ведь вместе с новой должностью у вас появляется и новая большая ответственность. А если вы собственник бизнеса и руководитель в одном лице, то это ответственность двойная.
Легче в должности адаптироваться тому, у кого уже есть управленческий опыт. Гораздо труднее, если этого опыта никогда не было.
Для начала расскажу свою историю.
Мне было 27 лет, я работала преподавателем в техникуме. Пары у нас были и днем и вечером, нагрузка была колоссальной. В техникуме в это время наметили реорганизацию и мне предложили должность заведующей методическим объединением. Первый вопрос, который пришел в голову, а смогу ли я? Все-таки, это и дополнительная нагрузка, и дополнительная ответственность. В подчинении опытные преподаватели со стажем и регалиями, воспримут ли они меня всерьез? Но, нужно работать. И начала я с того, что уточнила у заместителя директора свои функции и новые обязанности. Затем составила план работы на полугодие, раздала задания своей методической группе и познакомила их с планом промежуточного контроля. С удивлением для себя обнаружила, что это оказалось совсем несложно. Потому, что я отлично знала специфику работы, были примеры работы других заведующих методическими отделениями, теперь нужно было только подняться на ступеньку выше и научиться организовывать деятельность не только студентов, но и преподавателей.
А вот через 10 лет я окунулась в новую для себя сферу деятельности и пошла на должность коммерческого директора оптовой торговой компании. Так как много лет преподавала маркетинг и менеджмент, то собеседование прошла успешно, а на практике все оказалось не так радужно. Не секрет, что практика и тория отличаются существенно, особенно в России. Когда приняла в подчинение отделы, поняла, что ни у собственника бизнеса, ни у руководителей отделов нет ясного понимания, как правильно должна быть выстроена работа. Зато был колоссальный практический опыт. Теперь нужно было этот опыт направить в правильное русло. Поэтому, в первые дни своей работы я сделала следующее:
1. Обратилась к собственнику бизнеса и уточнила, какие цели и задачи стоят перед предприятием, отделами и передо мной лично;
2. Какие отчеты по работе нужно предоставлять;
3.