Далее проводился качественный анализ отношения к конфликтам и поведения в конфликтных ситуациях у представителей этих трех групп. Особенности
Результаты показывают, что у лиц с различными характеристиками идентичности многие особенности восприятия конфликтной ситуации и поведения схожи, но в то же время наблюдаются различия, которые заставляют задуматься о роли идентичности в конфликтном поведении (таблица 2).
Таблица 2
Особенности конфликтного поведения у лиц с различными видами идентичности
Из таблицы видно, что в конфликтном поведении проявляется смысловой компонент идентичности, основные ценности человека. Наиболее выраженные компоненты конфликтного поведения оказались у лиц с актуализированной базисной идентичностью. Как было показано выше, этот вид идентичности связан с теми социальными категориями, которые формируются на начальных этапах социализации и обеспечивают чувство причастности с самыми близкими социальными группами, в конфликтном поведении наблюдается стремление защитить себя и своих близких. Причем человек как бы просчитывает ситуацию конфликта с позиции этого чувства, прогнозирует возможные угрозы.
В базисной группе сила переживаний конфликта выше. Конфликт персонализируется и концентрируется на базовых целях и ценностях. Внешние конфликты переживаются сильнее, если они затрагивают базовые ценности и потребности личности. Подчеркнем, что несмотря на малочисленность выборки, опрошенные люди обладали разными личностными особенностями. Но отношение к конфликту у них было более конкретное, определенное, что проявилось, соответственно, в готовности отстаивать свои позиции. Похоже, что они обладают набором правил, которые позволяют им принимать четкие решения в конфликтной ситуации. В двух других группах таких данных не наблюдалось. Наименее конфликтными оказались представители второй группы.
Полученные результаты говорят о том, что люди с различной актуализированной идентичностью по-разному реагируют на ситуацию конфликта, особенно если она задевает интересы их ближайшего окружения. Кроме того, выявленные особенности поведения в конфликте могут быть той психологической основой, которая приводит к изменению структуры социальной идентичности индивида. Защитное поведение, которое свойственно многим людям в ситуации конфликта, приводит в движение механизмы социального сравнения с «чужими» группами и усиливает базисные компоненты идентичности. Эти данные соотносятся с некоторыми исследованиями трансформации идентичности в различных условиях. Например, было показано, что в условиях социальных кризисов происходят изменения в структуре идентичности, что влияет на адаптационные возможности индивида и его поведение по отношению к своим и чужим. Наблюдается снижение уровня профессионально-деловой идентичности и повышение уровня рефлексивной идентичности71.
Выводы
Проведенное