По нашему мнению, ответы на эти вопросы нуждаются в изучении накопленного индивидом опыта социального взаимодействия, сформированных социальных представлений и категорий, благодаря которым происходит оценка конфликтной ситуации и своего места в ней. Мы исходим из того, что конфликтное поведение индивида определяется не только его личностями особенностями, но и субъективной интерпретацией ситуации взаимодействия, в которой формируются стороны конфликтов, взаимные требования, отношения. Все это направляет фокус исследования на проблему самоопределения личности в конфликтной ситуации, актуализации социальной идентичности личности.
В данном докладе развивается новый подход к пониманию природы конфликтного поведения индивида, основанный на изучении особенностей самоопределения личности в конфликтной ситуации и выявлении роли социальной идентичности в конфликтном поведении человека (или группы). Последние десятилетия отмечаются растущим интересом к феномену идентичности, что отражает реакцию науки на трансформацию общественных условий59. В то же время, вопрос о роли этого феномена в развитии межличностных и межгрупповых конфликтов является очень сложным и вместе с тем слабо разработанным. Обращение к этой проблеме, по нашему мнению, поможет продвинуться в понимании причин конфликтов, способов их разрешения, последствий для личности и т.д.
Цель исследования, которое проводилось нами в данном направлении, состояла в выявлении роли процесса самоопределения и особенностей социальной идентичности в конфликтном поведении индивида.
Учитывая, что мы развиваем новый подход к пониманию конфликтного поведения, задачи носили как теоретический, так и эмпирический характер.
Нами проводился теоретический анализ проблемы самоопределения личности и социальной идентичности; теоретическое обоснование роли социальной идентичности в конфликтном поведении.
На эмпирическом уровне выявлялись взаимосвязи проявлений конфликтного поведения и особенностей социальной идентичности личности.
Теоретическое обоснование
В рамках развиваемого нами подхода для понимания психологической природы конфликтов и управления конфликтными ситуациями необходимо исследовать взаимосвязь между проявлениями конфликтного поведения и особенностями социальной идентичности личности.
Поскольку данный подход является новым для сложившейся традиции исследований в конфликтологии, остановимся подробнее на его теоретическом обосновании.
Как известно, конфликт (от лат. conflictus – столкновение) представляет собой отсутствие согласия между двумя или более сторонами, лицами или группами, столкновение их противоположных интересов.
В социально-психологическом плане основу конфликтных ситуаций между отдельными людьми или группами составляет столкновение противоположно