КНИГА ПРОДАЖ ВХОДНЫХ ДВЕРЕЙ
ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА
ВАШЕЙ КОМПАНИИ
1. ПРИВЕТСТВЕННОЕ СЛОВО
Миссия компании
Расскажите своим сотрудника о создании Компании. С какой целью она создавалась? Для чего и кого?
Вот Вам пример напутственной речи:
Мы продаем товары и оказываем услуги, которые необходимы обществу и помогают людям жить лучше. Наш вклад в развитие страны – быть примером профессиональной компании, образцом для подражания и средством для перемен в дверной отрасли.
Видение
Видение компании – задать новый, высочайший стандарт в отрасли. Наша цель: построить профессиональную компанию для среднего класса. Мы хотим стать компанией, которая вызывает наибольшее уважение и восхищение и будет по-настоящему значимой для людей.
Ключевые ценности и убеждения компании
Профессионализм: Быть профессионалом – это значит быть, прежде всего, специалистом в своей области. Знать свое дело безупречно и в полном объеме, разбираться в любой мелочи, всегда стараться выполнить работу наилучшим образом. Мы стремимся быть профессиональными во всем, что делаем.
Приверженность сервису: Мы – сервисная компания. Удовлетворенность клиентов является залогом нашего успеха. И делаем все необходимое для того, чтобы человек, пришедший в компанию, стал нашим постоянным клиентом и рекомендовал нас своим друзьям, знакомым и партнерам.
Командный дух: Мы – одна команда. Мы вместе движемся вперед, преодолеваем препятствия и празднуем победы. Умение поддерживать и уважать друг друга позволяет нам добиваться большего.
Результативность: Мы ценим результативность, ставим цели и достигаем их. Достижение результатов дает возможность нам совершенствоваться, расти и развиваться.
Наш девиз «От результатов каждого – к будущему компании».
Ответственность: Мы – ответственны, последовательны и выполняем свои обязательства. Мы стремимся стать гармоничной частью общества, а значит, ответственны перед ним. Наше участие в социальных проектах и благотворительности – это естественные шаги.
ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ
Расскажите о своей компании. Чем вы занимаетесь? С какого года начала свою работу?
Какие бренды предлагаете? Сколько у вас салонов и где они располагаются?
Залогом успеха Компании является принцип профессионального подхода на всех этапах:
Профессионально произведенный продукт
Профессиональная продажа
Профессиональная установка
Профессиональное сервисное обслуживание
Чтобы следовать этой философии, компания тщательно выбирает поставщиков, модели дверей и комплектацию для своего ассортимента. Постоянно повышает уровень знаний своего торгового персонала и задает высокие внутренние стандарты установки для монтажных бригад.
Расскажите о своей истории, росте, с чего начинали и к чему пришли на сегодняшний день.
Двери – специализация …. с 2001 г:
За годы работы компания осуществила поставки более 10 000 дверей премиум-класса на объекты строительства и реконструкции типового и элитного жилья, городской инфраструктуры, загородных домов.
Опытные менеджеры по продажам являются экспертами в выборе дверей, профессионально подходят к решению задач любой сложности. Компания предлагает широкому кругу потребителей выверенную конкурентоспособную продукцию – входные и межкомнатные двери, от доступных стандартных комплектаций до эксклюзивных заказных вариантов, воплощающих замысел дизайнера.
Собственный склад и тщательно подобранная программа стандартных складских позиций позволяет комплектовать и поставлять двери в самые кратчайшие сроки.
Компания производит гарантийное и сервисное обслуживание в течение всего периода эксплуатации дверей.
Хорошие отзывы клиентов – самый главный показатель успеха любой компании. Компания заслуженно пользуется репутацией надежного партнера, поэтому клиенты возвращаются с новыми заказами и передают контакты друзьям, поддерживая обратную связь с компанией на протяжении многих лет.
Команда специалистов компании стремится завоевать лидерские позиции в своей области, ставит перед собой задачу всегда превосходить ожидания потребителей и стандарты рынка.
Здесь всегда рады предложить Вам свои знания, опыт и подобрать именно такую дверь, которая будет надежно служить и радовать комфортом каждый день.
Для Вас двери компании всегда открыты!
2. РАБОТА ПРОДАВЦА – ЭТО ПРОФЕССИЯ!
<Работа продавца – самая легкая и низкооплачиваемая и самая трудная и высокооплачиваемая специальность.> <Профессионал – это тот человек, который