– А в этой компании такие профессионалы есть?
– Конечно. Надо только лучше присмотреться. Уверен, что Вы даже не знаете, кто у Вас работает. Поднимите личные дела сотрудников и посмотрите, что они из себя представляют. Проведите с ними беседы, спросите, что они ожидают от работы в компании. Может они сидят не на своем месте и поэтому их работа не приносит положительного результата. Не судите о людях, пока Вы не узнаете о них. Самое главное, что я хотел бы сказать, что никогда не судите о людях по чужим оценкам и представлениям. У Вас всегда должно быть свое мнение. Вам могут преподнести человека не с лучшей стороны и только потому, что у человека, который Вам рассказывает личная неприязнь и зависть. Вы можете прислушаться и сделать определенный вывод только после того, как сами пообщаетесь с человеком. Услышите то, что он говорит, и увидите то, что он сделает.
– Ваня! Их же целый полк! Ты представляешь, сколько времени на это надо! Это нереально! Я тебе говорю! И как наладить работу всей компании? Это же тоже времени уйма надо! А на внешних консультантов у меня просто нет бюджета.
– А на что у Вас время есть? На тушение пожаров и придумывание очередных отговорок для клиентов? Чтобы наладить работу, надо для начала определить те области деятельности компании, которые Вы хотите усовершенствовать, а затем определить какие из них наиболее приоритетные. Расставьте их по значимости, установите их рейтинг. И начинайте работать. Ключевое слово – «начинайте». Сделайте уже хоть что-нибудь. Еще Платон говорил, что начало самая важная часть работы – Ваня уже чуть ли кулаками по столу не стучал. А я все еще не понимал, как возможно сделать то, что он мне предлагал.
– И как я должен понять, какие значимые, а какие не значимые?
– Все зависит от стратегии и ключевых факторов успеха, которые Вы установили для компании. Вы, кстати, их установили?
– Ваня! Я не понимаю, о чем ты! – у меня были смешанные чувства. С одной стороны, я готов был расплакаться, как школьник перед сложной задачей. С другой стороны, я начинал злиться. Говорит какими-то загадками. Нет, чтобы сказал: «бери ручку и листочек и записывай, надо сделать так и так». А он ходит вокруг да около. Тоже мне советчик. Сам наверняка не понимает, что говорит. Начитался книжек умных, а толку ноль.
– Очень плохо, Алексей Владимирович! Вы руководитель и такие простые вещи должны знать. Руководить компанией очень сложно, а сделать из нее успешное предприятие, которое занимает не последнее место в бизнес-среде – задача посильная далеко не для каждого. А Вы относитесь к своей работе слишком легкомысленно.
– Меня сейчас опустили ниже плинтуса. Если я что-то не знаю, то это не значит, что я не делаю свою работу.