Я понимала, что сейчас мы сможем запустить рекламную кампанию, рассказать всей Москве про новую чудо-доставку чудо-еды, – но что потом, когда люди начнут пробовать, рассказывать друзьям о своих впечатлениях? Я понимала, что стандартная схема – нагнать много трафика и потом иметь его за счёт повторных заказов – не сработает. А у меня Катя, она горит своим делом, она ждёт заказы, она ждёт мой отзыв. О Боже, я же обещала позвонить и рассказать о своих впечатлениях! В такой щепетильной ситуации я не оказывалась, наверное, никогда. Я позвонила Кате и сказала, что в целом нам всем понравилось, особенно был вкусным плов. Ну просто это единственное, что можно было есть. Я старалась не говорить восторженно, говорила обычно и очень сухо. В конце сказала, что не умею хвалить, и постаралась побыстрее с этим закончить. Я думала, Катя догадается. Нет, Катя как ни в чём не бывало ждала клиентов. И они начали заказывать.
Я себя успокаивала тем, что у всех вкусы разные, может, только нам не понравилось, а люди оценят, кто я такая, чтобы судить Катю и её стряпню. На вкус и цвет, как говорится, товарищей нет. В конце концов, мало ли извращенцев в Москве, может, Катя нашла свой «голубой океан», а я со своими советами испорчу ей дело всей жизни.
Заказы пошли, заказов было много. Мне даже казалось, что слишком много. Было как в той сказке: «Горшочек, не вари». Но только не Катя просила горшочек перестать варить, потому что они не могли справиться с заказами, а я – потому что мне было стыдно. Знаете это чувство, когда тебе стыдно за других? Вот оно меня не покидало, и ощущение того, что я делаю что-то неправильно, тоже. Через два месяца горшочек варить перестал. Нет, я не устроила диверсию и не выключила рекламную кампанию в Яндексе, просто люди распробовали. Все эти два месяца я усердно пыталась в админке сайта найти одинаковые адреса и номера телефонов, чтобы убедиться, что я зря волнуюсь, людям нравится, они каждый день в офис заказывают. Но совпадений было так мало, я увидела три или четыре за два месяца работы. Это был провал.
Катя начала задавать мне вопросы, почему бюджет на рекламу мы не уменьшали и в целом работаем в том же темпе, но заказов не становится больше, а последние два дня их стало заметно меньше. Я говорила, что посоветуюсь с маркетологами, проанализирую данные из Метрики и обязательно докопаюсь до истины. В общем, настал момент сказать правду. Вовремя я решила это сделать или уже поздно, я не понимала, но Кате позвонила и попросила о встрече.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со