– менеджерами служб логистики, подчиняющимися начальнику (например, менеджеры логистических систем);
– менеджерами групп логистических проектов (например, группы по строительству нового склада или распределительного центра). Возможно, данные группы лишь частично задействованы в решении логистических задач, формируясь на время или для реализации какого-либо проекта;
– менеджерами по логистике на местах (например, сотрудников складов и дистрибьюторских центров, подразделений в портах и крупных транспортных узлах и т. д.).
Примерный перечень функций менеджера по логистике в компании приводится в приложении к данной главе.
Деятельность компании по осуществлению логистических операций состоит из основных, часто повторяющихся действий. Из совокупности действий формируются функциональные направления работы. Причем все действия менеджеров по логистике можно отнести к пяти крупным функциональным направлениям2.
Чтобы успешно реализовать свою деятельность по организации и осуществлению операции по логистике компания должна:
– правильно и точно сформулировать должностные обязанности на каждом рабочем месте;
– правильно и точно определить умения и навыки работающих на каждой позиции;
– подбирать людей под должностные функции, а не наоборот3.
5.2. Эволюция организационных структур логистической деятельности в компании
Исследования эволюции организационных структур, выполняющих логистические операции в компании, показали, что, как правило, они проходят в своем развитии три стадии.
Первая стадия — структура традиционного плана, когда функции логистики касаются только организации доставки готовой продукции данной компании в розничную сеть. Операции по логистике касаются только транспортировки, частично управления материальным потоком и контроля над расходами. На этой стадии укрепление позиций компании на рынке происходит только благодаря постоянному присутствию товара в розничной сети или снижению расходов по его доставке.
Вторая стадия — когда в задачу отдела логистики, помимо уже перечисленных функций, начинает входить логистическое обслуживание клиентов, организация хранения на собственных складах, рационализация управления запасами. На данном этапе логистический отдел занимается организацией поставок сырья на свое предприятие и полностью контролирует процесс доставки товаров по заказам клиентов.
Третья стадия — полный набор логистических действий, включая построение логистических систем; участие в планировании производства и прогнозировании продаж; организация закупок и поставок сырья и полуфабрикатов на предприятие; организация поставок товаров за рубеж. Как правило, на этой стадии происходит объединение всех логистических операций, как по доставке сырья и полуфабрикатов, так и по поставкам готовой продукции в розничную сеть.
В