Руководство к действию: найди себя, свое дело и свой доход – комплексный подход к самореализации. Альберт Рауисович Сафин. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Альберт Рауисович Сафин
Издательство: Автор
Серия:
Жанр произведения:
Год издания: 2025
isbn:
Скачать книгу
что конкретно вам будут благодарны клиенты?Подумайте о конечном итоге вашего взаимодействия с клиентом. Что изменится в его жизни или работе после того, как он воспользуется вашими услугами или продуктом? Это может быть решение конкретной проблемы (например, "вылеченный зуб", "отремонтированный автомобиль", "написанный бизнес-план"), достижение определенной цели ("похудение на 5 кг", "увеличение продаж на 20%", "освоение нового навыка") или получение определенного состояния ("чувство уверенности", "спокойствие", "радость от творчества").

      Важно, чтобы этот результат был значимым для клиента.

      Как описать результат вашей работы так, чтобы он был понятен и привлекателен.

      Избегайте общих фраз и профессионального жаргона, который может быть непонятен вашей аудитории. Говорите на языке выгод для клиента.

      Вместо "Я предоставляю услуги по SEO-оптимизации" (что это значит для обычного человека?), скажите: "Я помогу вашему сайту появиться на первой странице поисковых систем, чтобы больше потенциальных клиентов узнали о вас".

      Старайтесь, чтобы результат был по возможности измеримым или хотя бы ощутимым. Например, не просто "улучшение самочувствия", а "снижение уровня стресса и повышение энергии, которое вы почувствуете уже через неделю".

      Восприятие себя как ценного подарка для тех, кто ценит сотрудничество именно с вами.Когда вы четко понимаете, какую ценность вы несете, вы начинаете воспринимать себя не как человека, который должен навязывать свои услуги, а как ценный ресурс, как "подарок" для тех, кто действительно нуждается в вашей помощи и ценит ваш подход.

      Это меняет вашу внутреннюю позицию. Вы не заставляете себя быть полезным для всех и каждого, а с достоинством предлагаете свою экспертизу тем, кому она действительно нужна. Вы не строите иллюзий и не вешаете пустых обещаний, а честно говорите о том, какой результат можете дать.

      Я держу в голове мысль о результате, который я даю своим зрителям: "мой дорогой зритель, изучивший урок, почувствовал приятные эмоции, ответил на какие-то важные для себя вопросы и прояснил то, что было для него туманным". Это его понимание ценности, которую он создает. А в чем будет заключаться ваша уникальная ценность?

      Вопросы для саморефлексии:

      Если бы ваш клиент мог получить только один-единственный результат от работы с вами, что бы это было за самое важное изменение или достижение для него?

      Как вы можете измерить или наглядно продемонстрировать результат своей работы? Какие показатели будут свидетельствовать об успехе?

      В чем уникальность того результата, который предлагаете именно вы, по сравнению с другими специалистами или предложениями на рынке?

      Практические упражнения:

      Упражнение "Формула моего ценностного предложения"

      Цель: Кратко и емко сформулировать основную ценность, которую вы предлагаете своим клиентам.

      Инструкция: Попробуйте составить свое ценностное предложение, используя следующую структуру (или адаптируйте ее