Глава 1
Мы все покупатели…
Мы все любим походить по магазинам и иногда даже потратить кругленькую сумму. Фактически каждый день большинство из нас тем или иным образом тратит деньги. И у нас это неплохо получается.
То же самое на работе. Большинство людей время от времени тратят деньги компании. При этом особое удовольствие им доставляет рассказ о том, какая сумма была истрачена. Почти в каждой организации сотрудники всех уровней так или иначе вовлечены в процесс закупок товаров – от скрепок до компьютеров.
Совсем не трудно поднять телефонную трубку и сделать заказ поставщику или с помощью Интернета забронировать себе место на самолет. Мы не слишком преувеличим, заявив, что сегодня мы все покупатели…
…но не профессионалы
Люди с удовольствием тратят деньги своего работодателя, но при этом реальная ценность денег редко принимается во внимание. Иными словами, огромные суммы, расходуемые организациями всех типов – от небольших частных фирм до больших корпораций и органов власти, – просто-напросто выбрасываются на ветер.
Именно поэтому многие компании нанимают специалистов, которые умеют выгодно, правильно и эффективно тратить деньги. Для этого профессиональные закупщики имеют соответствующие образование, опыт и знание рынка. Конечно, они не единственные, кто может совершать закупки и общаться с поставщиками, но они единственные, кто может это делать профессионально. В идеальном варианте они очень востребованы, поскольку каждая компания стремится привлечь их к процессу принятия правильных решений о той или иной покупке, чтобы в результате получить выгоду.
Скрытая выгода
На карту поставлены большие выигрыши. Цель каждого предприятия – заработать больше денег или, по крайней мере, быть уверенным, что его ограниченные ресурсы выгодно размещены. Самый очевидный способ заработать для коммерческой организации – это повысить цены, или увеличить объемы продаж, или сделать то и другое одновременно. Как показано на рисунке 1.1, даже если постоянные и переменные издержки вырастут, прибыль, скорее всего, будет расти еще быстрее.
Однако бизнес понимает, что существует другой не менее – если не более – эффективный способ увеличения прибыли – улучшение системы снабжения. Рисунок 1.2 показывает, что снижение постоянных и переменных издержек так же эффективно для увеличения прибыли, как и улучшение показателей объемов продаж. Кроме того, как мы увидим далее, если уделять соответствующее внимание функции снабжения, то можно получить и другие выгоды.
