6.2Veränderungen auf Teamebene
6.3Veränderungen der Gesamtorganisation
8.5Bauanleitung für Flight Levels
9.10Großgruppenveranstaltungen
10.1Gebrauchsanweisung für mich selbst
10.7Schwierige Teamsituationen
10.8Rollen in agilen Veränderungsprozessen
10.11Visuelles Veränderungsmanagement
1Grundlagen selbstorganisierter Teams
»Wissensarbeiter müssen sich selbst managen. Sie brauchen Autonomie«, proklamiert Peter Drucker in seinen Management Challenges for the 21st Century [Drucker 1999, S. 123]. Diese programmatische Ansage steht im Einklang mit der agilen Idee, dass Teams selbst festlegen, wie sie ihre Arbeit erledigen, statt von einem Außenstehenden gesteuert zu werden. Aber was sind selbstorganisierte Teams? Was bedeutet überhaupt Selbstorganisation? Und was macht eine Gruppe von Leuten zu einem Team?
1.1Was sind selbstorganisierte Teams?
Lassen Sie mich diese Frage von hinten aufrollen: Was sind Teams? Bei genauerer Betrachtung ist die Antwort alles andere als klar. Der Begriff ähnelt einem Rorschachtest, in den alle ihre eigenen Vorstellungen hineinprojizieren. Jeder scheint darunter etwas anderes zu verstehen: Menschen, die miteinander im selben Büro arbeiten, Expertinnen, die sich in bestimmten Meetings treffen, Mitarbeiter, die derselben