Конфликтная ситуация включает в свою структуру ряд элементов. Важнейший из них – это непосредственные участники (стороны, оппоненты, субъекты) конфликта. Другой непременный элемент – проблема, требующая своего решения, основная причина, то есть предмет конфликта.
Участниками конфликтов могут быть как физические лица, так и разнообразные по составу и количеству социальные группы и общности. Они не представляют собой однородную массу, а более или менее структурированы и выполняют определенные социальные роли в зависимости от собственных интересов и позиций.
По мнению М.В. Цыбульской, участников конфликта можно поделить на три группы:
1) противоборствующие стороны;
2) подстрекатели, пособники, организаторы;
3) посредники, судьи[52].
В любом конфликте обязательно присутствуют противоборствующие
стороны – это те участники конфликта, которые непосредственно совершают активные действия против друг друга. Если одна из них по какой-либо причине отпадает, то конфликт прекращается или изменяется состав его участников. Обычно в конфликте участвуют две стороны, но их может быть и больше. Каждая из противоборствующих сторон имеет свой интерес и свои задачи в конкретном конфликте. Противоборствующие стороны (одна из них или все) могут на некоторое время выходить из конфликта, но основная роль сторон в течение развития конфликта остается неизменной.
Ко второй группе участников конфликта относят тех, кто в силу различных причин заинтересован в развитии конфликта. В отличие от противоборствующих сторон присутствие участников этой группы в конкретном конфликте необязательно. Однако если участники второй группы существуют, то их роли и влияние на развитие конфликта разнообразны.
Подстрекатель – это лицо или группа (государство или организация), которые подталкивают другого участника к конфликту. Сам подстрекатель может затем в этом конфликте и не участвовать, его задача – спровоцировать конфликт. Подстрекатель обязательно преследует свой определенный интерес, свои цели и задачи.
Пособник – лицо, содействующее конфликту советами, личной помощью, иными способами. Они бывают активные и пассивные.
Активные пособники предпринимают определенные действия, прилагают усилия к развитию конфликта. У них есть определенные интересы, связанные с конфликтом, их деятельность преследует определенную цель (например – получение гонорара или привлечение внимания