П.А. Астахов определяет конфликт как многомерное проявление сложной совокупности общественных противоречий, имеющих свою структуру, которая понимается как система устойчивых связей конфликтующих сторон, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых конфликт не может существовать как целостный процесс[28].
Ю.Г. Запрудский: «Социальный конфликт – это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных субъектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству»[29].
В.И. Сафьянов: «Конфликт в общении – это насильственное межличностное противоборство, связанное с сознательным ущемлением нравственного достоинства и потребностей партнера»[30]. Данное определение конфликта делает акцент на личностном, психологическом его аспекте.
А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова выделяют следующие своеобразные черты, присущие конфликту:
конфликт – явление социальное, порождаемое самой природой общественной жизни, поэтому он должен восприниматься вполне нормальным общественным явлением, свойством социальных систем, процессом и способом взаимодействия людей;
конфликт – явление осознанное, действие обдуманное. Конфликт должен предстать как осознание на уровне отдельного человека, социальной группы или более широкой общности противоречивости процесса взаимодействия и отношений, различий, а то и несовместимости интересов, ценностных оценок и целей, как осмысленное противостояние;
конфликт – явление широко распространенное, повсеместное, вездесущее;
конфликт – это такое взаимодействие, которое протекает в форме противостояния, столкновения, противоборства личностей или общественных сил, интересов, взглядов, позиций по меньшей мере двух сторон;
конфликт – прогнозируемое явление, подверженное регулированию;
конфликт – это нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон[31].
Анализ и оценка конфликтов предполагают их группировку, систематизацию, деление по существенным признакам, типам и видам. Такая классификация нужна как своего рода модель изучения предмета ее целостности, методический инструмент различения всего спектра конфликтных проявлений.
Можно привести различные классификации конфликтов.
1. По сферам проявления конфликты делят на:
производственно-экономические, основой которых