Operaciones auxiliares en el punto de venta. COMT0211. Álvaro Torres Rojas. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Álvaro Torres Rojas
Издательство: Bookwire
Серия:
Жанр произведения: Зарубежная деловая литература
Год издания: 0
isbn: 9788415994046
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farmacéuticos ha de ser de los que no necesitan receta para su adquisición.

      4 Calzado. La zona de calzado, así como la de moda textil, es muy común encontrarla en grandes superficies, hipermercados o grandes almacenes temáticos, pero no es excesivamente habitual en el pequeño y mediano comercio, a menos que se trate de un local temático solo de venta de moda, complementos y/o calzado. La sección de la familia de productos de calzado suele tener subdivisiones, como la de calzado deportivo y de moda, y a su vez secciones diferenciadas para hombre y mujer, niño y niña, respectivamente. Además, en cada una de esas secciones existe la posibilidad de poder optar entre uno y otro modelo gracias a que suele encontrarse bien señalizado o en su defecto etiquetado el tallaje o medida de los mismos, en sus estándares españoles, europeos y americanos para no llegar a producir lugar a dudas. Espejos a la altura de los pies harán a su vez de probadores, para que el cliente pueda comprobar cómo le sienta el modelo elegido antes de adquirirlo en caja.

      5 Textiles. Al igual que el caso anterior, la moda textil y complementos suele ser habitual en grandes almacenes temáticos, hipermercados o grandes superficies, siendo menos común en el pequeño y mediano comercio si no son locales temáticos referidos a este tipo de necesidad fisiológica a cubrir. Al igual que en el caso anterior, existirán diferentes secciones tales como moda, ropa deportiva, pijamas y tranquilidad del hogar, noche o incluso trajes de baño y bañadores; y una subdivisión general en hombre y mujer, joven (hombre y mujer) y niño y niña, respectivamente. Cada producto textil vendrá perfectamente etiquetado con su talla universal en medidas españolas europeas y americanas, como en el caso anterior; etiquetas donde también se podrá comprobar convenientemente el precio de la prenda elegida. Junto a estas secciones hay probadores donde el cliente podrá comprobar si la elección ha sido la adecuada.

      Otra familia de productos común en las grandes superficies o almacenes temáticos es la destinada al bricolaje, mobiliario y comodidades propias del hogar. En esta sección suele haber elementos tan dispares pero comunes como cuberterías o vajillas y demás menaje del hogar, mobiliario para interior y exterior y elementos de bricolaje como herramientas de trabajo, escaleras manuales y elementos de seguridad.

      Pero también es habitual encontrar en la sección de hogar, bricolaje y mobiliario productos destinados a la iluminación, como diferentes modelos de lámparas y bombillas, o productos para la jardinería y decorativos, como cuadros y jarrones, entre otros.

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       Nota

      Los artículos de ferretería suelen encontrarse en la sección de hogar, bricolaje y mobiliario.

      La sección de electrodomésticos suele estar muy próxima a la del almacén conocido como almacén bazar. Esto es debido a que por el peso de tales productos es más cómodo para el operario reponedor cubrir las existencias tras la venta de los mismos desde ese punto y no teniendo que transportar los nuevos artículos desde el almacén principal.

      Son también productos de la familia de los electrodomésticos aquellos relacionados con la comodidad del hogar, como lavadoras, secadoras, lavavajillas, hornos, cafeteras, batidoras, tostadoras, microondas o neveras y frigoríficos, por ejemplo.

      La familia de productos relacionada con la papelería, el conocimiento y la educación suele tener una sección propia en cada local comercial. Es común encontrar una zona totalmente acotada para este tipo de artículos tales como sobres, papeles y cartulinas y libretas, junto a otros relacionados como libros de lectura, enciclopédicos o de estudio.

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       Importante

      En esta sección o familia de productos suelen convivir tanto cómic y libros ilustrados para niños y bebés como revistas, periódicos, libros y novelas.

      Carpetas, archivadores, pósters decorativos, mapas o estuches suelen encontrarse también en esta sección de productos no alimentarios, al mismo tiempo que hay artículos relacionados con este tipo de industria del papel como grapas y grapadoras, cintas adhesivas, clips, bolígrafos y lápices de colores, tintas correctoras o rotuladores de diferente índole y grosor.

      Por último, se puede diferenciar dentro de la familia destinada al ocio varias secciones relacionadas como la caza y pesca, el deporte y aventura, los videojuegos, juguetería, equipos y accesorios de música y vídeo, fotografía o telefonía.

      1 Artículos de caza y pesca. Muchos son los aficionados a estos tipos de actividades, por lo que es algo generalizado encontrar secciones dentro de grandes superficies, hipermercados y centros comerciales temáticos generalmente asociados con el deporte. En tales zonas se pueden encontrar las diferentes herramientas, armas y aparejos necesarios para el desarrollo de tales actividades, pero también el vestuario adecuado, como botas, petos y cazadoras de camuflaje para la caza o trajes de neopreno, chalecos salvavidas, cañas, boyas, gafas y tubos de buceo, en el caso de la pesca.

      2 Deporte y aventura. Cada vez es más habitual que el ser humano dedique parte de su tiempo para el desarrollo físico y deportivo. Es por eso que se ha vuelto algo común encontrar una sección o zona determinada para este tipo de artículos en las grandes superficies, y que incluso existan centros comerciales temáticos destinados solo a la actividad deportiva. En ellos se puede encontrar desde la ropa y calzado adecuado para cada deporte a realizar, a los accesorios necesarios tales como bolas y pelotas, raquetas, palos y sticks, patines y patinetes, bicicletas e incluso pesas y mancuernas para el desarrollo muscular. Igualmente, los elementos de seguridad adecuados para cada una de estas actividades deportivas pueden ser hallados en estas secciones o centros comerciales, tales como cascos, coderas, rodilleras, gafas protectoras o de sol, mosquetones o guantes.

      3 Ocio y videojuegos. El sector de mayor auge en la sociedad moderna es el del ocio y los videojuegos. Ordenadores personales, tablets, portátiles y videoconsolas ocupan gran parte de centros comerciales temáticos o genéricos, como grandes superficies e hipermercados. Los accesorios necesarios para cada producto, así como los diferentes programas de software o videojuegos, acaparan gran parte de la zona de productos no alimentarios.

      4 Música y video. De igual manera, gran parte de las secciones no alimentarias es ocupada por las diferentes muestras de funcionamiento de los equipos audiovisuales tales como televisores y equipos de música. En estas secciones hay diferentes modelos de cada uno de los artículos relacionados con el cine como televisores, proyectores, cámaras de video y reproductores digitales y de dvd y blue ray, entre otros; así como reproductores de música de gran formato, fáciles de transportar o para el vehículo. En estas secciones además se puede encontrar las diferentes películas y grupos musicales ofrecidos en el mercado.

      5 Fotografía. La sección dedicada a la fotografía a veces puede encontrarse dentro de la anteriormente mencionada, y en otras ocasiones diferenciada de la anterior. Esto es debido a que merece una misma atención por sus características similares, aunque diferente de los artículos relacionados con los ordenadores personales o vídeo. En ella se suele encontrar tanto máquinas compactas como de tipo réflex más profesionales, como sus distintos accesorios: flashes, impresoras de fotografías, trípodes u objetivos.

      6 Telefonía. Por último, se incluye la sección de telefonía haciendo cierto hincapié en la telefonía móvil como sector en continuo crecimiento e implantación en grandes superficies y centros comerciales. Por sus características propias, terminales, tipos de contrato y complejidad, el sector de la telefonía ocupa cada vez más un lugar muy importante dentro del sector de los productos no alimentarios. Tal es así que suele colocarse comercialmente junto a las cajas registradoras, con la posibilidad de acceder a sus artículos y servicios desde fuera (sin la necesidad de entrar a la zona de ventas propiamente dicha) o desde dentro, por tener doble posibilidad de mostrador.

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