Захман утверждает:
[Цитата Джона Захмана была спроецирована на экран]
Информационная индустрия по-прежнему ориентирована на создание и эксплуатацию систем, то есть мы производим фрагменты, островки автоматизации, дымовые трубы предприятия. В общем, информационная индустрия в настоящее время не задумывается о проектировании целых предприятий.
Однако чем больше проблем мы решаем, создавая «островки автоматизации», тем больше проблем создаем, делая предприятие все более и более сложным. Сложнее, чем парадокс всемогущества. Что за парадокс? Он сформулирован в виде вопроса: может ли всемогущее существо создать камень, который не сможет поднять? Иными словами, может ли всемогущее существо создать то, что не сможет контролировать? Я думаю, может. Или не может. Сложнее, чем трилемма Мюнхгаузена и пари Паскаля. Мы отвлеклись, все объяснения в Википедии. Продолжаем. Что думает по этому поводу Захман?
[Цитата Джона Захмана была спроецирована на экран]
Семь тысяч лет истории человечества ясно показывают, что единственной известной стратегией для решения проблемы сложности и изменений является АРХИТЕКТУРА.
Это понимание, сформированное и кристаллизованное за семь тысяч лет истории, до сих пор остается предметом дискуссий во многих организациях и учреждениях. Тем не менее, в нашем клубе всем было очевидно, что без архитектуры сложных проблем нам не решить. Это третий важный урок, который я усвоил в тюрьме… я имею в виду, читая труды Джона Захмана. А читал я их, занимаясь проблемами заключенных в одной из местных тюрем.
[Аплодисменты]
В-четвертых, Захман отметил, что многочисленные краткосрочные инвестиции, сделанные без инвестирования в построение правильного архитектурного контекста, неизбежно приведут к деградации и нестабильности в долгосрочной перспективе:
[Цитата Джона Захмана была спроецирована на экран]
[…] из-за ограниченности ресурсов и/или технологических ограничений часто имеют место существенные несоответствия между тем, что желательно, тем, что реально осуществимо, и тем, что делается на самом деле. Из-за этого при управлении бизнесом постоянно приходится выбирать между краткосрочными и долгосрочными инвестициями. Краткосрочные инвестиции имеют тенденцию быть ориентированными на результаты, экономически эффективными, быстрыми и грязными, дешевыми, практичными и т. д. Долгосрочные инвестиции, как правило, являются ориентированными на качество, гибкими, долговечными, лучшими, оптимальными и т. д. Поэтому архитектура на уровне предприятия должна служить контекстом, в рамках которого можно принимать компромиссные решения между долгосрочными