· Провести свободное интервью со старожилами фирмы, чтобы на их основе подготовить информацию о прошлом и настоящем фирмы, и с молодыми работниками (они помогут составить список проблем фирмы).
· Подготовить стратегическое видение, например, на основе интервью с генеральным директором (кто-то один из группы)
И выполнить работы, описанные в разделе Формы для заполнения
4. Формы для заполнения
· Личностная характеристика руководителя
Описание в произвольной форме, должно содержать сильные и слабые стороны руководителя, число не ограничено.
· Прошлое
Описание в произвольной форме. Особенность описания прошлого – из прошлого вытекают проблемы настоящего.
· Настоящее
Формат описания:
· Виды деятельности
Финансовые показатели
· Численность сотрудников
· Возраст руководителей фирмы
· Образование руководителей и специалистов, включая подготовку в сфере управления
· Клиентура
· Позиционирование фирмы, как оно видится высшим руководством
· Перечень проблем:
Особенно важным в описании настоящего является описание проблем. Одна из задач разрабатываемой стратегии – это, по возможности, решить перечень проблем, которые фирма выявила при стратегическом анализе компании.
1. Первая проблема —
2.…
· Будущее – СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ВИДЕНИЕ
Видение руководителя Описание в произвольной форме.
Видение стратегического директора (в случае, если генеральный директор не входит в проектную группу)
Описание в произвольной форме.
Освоение методов сбора информации
Методы сбора информации:
· наблюдение, опрос, свободное интервью.
· Первичные и вторичные источники информации (см. глоссарий в параграфе «Понятийный аппарат».
Организационные вопросы
По теории:
кроме книги «Стратегические секреты консультанта» полезно почитать книгу «Русский менеджмент» по теме – закон разделения труда, эффект масштаба, закон убывающей отдачи и их применение для победы на рынке.
Практика при управлении проектной группой по разработке стратегии:
1. Необходимо обязательно назначить координатора проектной группы по разработке стратегии (это не обязательно генеральный директор), определить, когда именно будет проходить соответствующая работа. Полезно выпустить приказ по предприятию на этот счет.
2. Для группы специалистов лучше использовать разделение труда.
Например:
· директор готовит свой взгляд на себя и стратегическое видение
· кому-то поручается подготовка материалов по описанию проекта позиционирования