Профилактика конфликтов и иных негативных проявлений со стороны персонала как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса. Юрий Александрович Лукаш. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Юрий Александрович Лукаш
Издательство:
Серия:
Жанр произведения: Управление, подбор персонала
Год издания: 2012
isbn: 978-5-9765-1376-1
Скачать книгу
в процессе продуктивного делового общения руководителя с подчиненным, коллег между собой и в результате успешного решения задач, стоящих перед данным коллективом.

      Однако для руководителя всегда желательно найти способ ускорить этот процесс. Такой способ есть, и он вытекает из поставленной задачи. Чтобы за максимально короткий срок коллектив приобрел положительный опыт совместной работы, нужно прибегнуть к тренингам по командообразованию.

      Добиться позитивного проявления указанных выше и иных, связанных с ними, факторов возможно только во времени – т. е. не серьезно рассчитывать на моментальный эффект от следования указанным выше рекомендациям. Кроме того, как известно, доверие сложно приобрести, но легко потерять. Приступая к формированию доверия у своих подчиненных, нужно понимать это особенно четко. Дело в том, что любая небрежность, непоследовательность в поведении может стоить очень дорого ибо любой неверный поступок способен свести на нет десятки правильных решений.

      Руководителю любого уровня необходимо:

      – оценивать своих подчиненных только по результату поскольку именно это повышает веру подчиненных в отсутствие у руководителя непредвзятости;

      – тщательно выбирать методы контроля – подчиненный не должен ощущать явного надзора в период между получением задания и установленным сроком его выполнения;

      – развивать лояльность подчиненных и повышать степень своего доверия к ним – это создаст дополнительную социальную мотивацию подчиненных;

      – перестать поручать подчиненному работу, при выполнении которой он повторно совершил одну и ту же ошибку, поскольку в противном случае велика вероятность того, что работник ошибется снова, что неизбежно должно привести к утратите к нему доверия как к профессионалу.

      Избежание возможности стать учебным центром для конкурентов

      Процесс текучести кадров в российской действительности традиционно воспринимается как нормальное явление. Однако, как говорится, текучесть кадров бывает разная и это особенно становится заметным именно в условиях развития предпринимательства. Конечно, незаменимых работников, как известно, не бывает. Но дело в том, что работник, получив изначальные профессиональные навыки, либо повысив свой профессиональный уровень, пройдя определенный курс обучения, может не просто уволиться, а перейти работать к реальному или потенциальному конкуренту по бизнесу, а на его место приходит следующий и весь цикл повторяется. На практике все чаще стали встречаться случаи, когда именно таким образом развивающиеся фирмы «обкатывают» свой персонал на базе успешно и плодотворно функционирующих компаний. По существу, с переходом работников в таких ситуациях к другому работодателю именно последнему и достаются трудовые «дивиденды».

      Во избежание развития ситуации указанным образом определенная работа должна быть проведена для того, чтобы работники стремились не только попасть в компанию, но и остаться в ней. Для серьезного бизнеса