Тогда читайте другие главы, где я делюсь методами повышения эффективности. Только предупреждаю – там тоже нужно будет проявить душу.
Сейчас я вспоминаю, как подписывала на день рождения открытки каждому из более чем 200 сотрудников. Сначала подбирала в магазине интересные фразы на открытках, которые бы подняли настроение. Потом, когда составляла текст, вспоминала каждого и бережно искала слова именно про него и для него.
Каждому – живущему в 12 городах, в сотнях и тысячах километров от меня.
Вспоминаю, как знакомилась с каждым из своих ребят.
Сначала «заходила» к ним с помощью – показывая, рассказывая, как, что и где эффективнее работает. Потом мы говорили про увлечения, семью, друзей – и становились ближе, чем просто «руководитель – подчиненный».
Как-то раз ребята устроили мне флешмоб – каждый из 11 городов составил и сфотографировал одну из букв фразы «С Днем рождения!», а вместе получилось оригинальное общее поздравление.
Кто-то эту букву составлял машинами на парковке, кто-то – телами, кто-то – из воздушных шаров.
Вспоминаю, какие волшебные торты девчонки пекли своими руками к нашим собраниям, когда приезжала к ним в гости в регионы.
Вспоминаю наши душевные разговоры вечерами после рабочих будней. Именно в ходе таких разговоров мы придумывали решения и план действий по самым сложным вопросам.
Мои дорогие сотрудники, невозможно здесь рассказать обо всех ваших выдумках – о самодельных цветах, которые вы дарили друг другу на дни рождения, о пчёлках, в которых вы наряжались, когда ставили утреннюю сценку на собрании, чтобы просто повеселить друг друга и настроиться на серьёзную пчелиную работу. О наших квестах, которые мы сочиняли, о наших тематических видео, которые прогремели на всю Россию.
Благодарю каждого из вас за то, что эти, казалось бы, мелочи позволяли нам двигаться к новым задачам «плечом к плечу».
Ведь так – совсем не страшно, когда дружно взяли – и навалились всеми силами на что-то новенькое и амбициозное! Как пчёлы!)
Дорогой читатель, ты сейчас, наверное, думаешь: «Что за идеальная картинка? Так не бывает!»
Да, друзья… знали бы вы, с чего мы начинали, когда я брала в управление каждую из команд!
Знали бы вы, какие «группы оппозиции» существовали – и против меня, и против друг друга.
Какие битвы подразделений, обиды, скандалы были!
И сейчас пишу эту книгу для вас, дорогие руководители, чтобы вы смогли избежать корявого пути к своей команде.
Чтобы вы и ваши люди не наступали на кактусы по пути друг к другу.
Чтобы вы делали одно дело, а не воевали.
Все эти тернии мы с коллегами успешно прошли, а как это делали – расскажу вам в этой части.
Глава 1. Создайте правила жизни в команде
Лайфхак: как сделать так, чтобы команда сама создала и приняла нужные вам правила
Когда в товарищах согласия нет,
На лад их