Умение разрешать конфликты в межкультурной коммуникации в современном мире в значительной степени зависит от умения определять коммуникативный стиль конфликта, свойственный оппонентам, проявлять гибкость в выборе способа разрешения конфликта, искать точки соприкосновения прежде всего не в позициях оппонентов, а в привычном для них способе разрешения конфликтов.
Контрольные вопросы
1. Дайте определение понятия «культура».
2. Что такое межкультурные коммуникации?
3. Перечислите уровни межкультурных коммуникаций.
4. Дайте определения культурной экспансии, культурного конфликта, культурной диффузии.
5. Что такое аккультурация? Каковы особенности ее основных стратегий?
Рекомендуемая литература
1. Алгоритм восприятия текста и межкультурная коммуникация // Язык, сознание, коммуникация. 1997. Вып. 1.
2. Грушевицкая Г.Д. Основы межкультурной коммуникации. М., 2003. 312 с.
3. Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации: учебник для вузов / под ред. А.П. Садохина. М., 2002.
4. Гудков Л.В. Теория и практика межкультурной коммуникации: учеб. пособие для вузов. М., 2003. 212 с.
5. Ерасов Б.С. Социальная культурология. М., 1998.
6. Садохин А.П. Межкультурная коммуникация. М.: ИНФРА, 2004. 287 с.
7. Садохин А.П. Введение в теорию межкультурной коммуникации. М., 2005. 310 с.
8. Ситарам К., Когделл Р. Основы межкультурной коммуникации // Человек. 1992. № 2–5.
9. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. М., 2000.
10. Шамне Н.Л. Актуальные проблемы межкультурной коммуникации: учеб. пособие. Волгоград, 1999.
Глава 3
Западная традиция изучения межкультурных коммуникаций
Проанализированы основные теории межкультурных коммуникаций в западной традиции (США и Европа): теории измерений культуры Г. Хофстеде, управления беспокойством и неопределенностью В. Гудикунста, теории высоко- и низкоконтекстуальных культур Э. Холла, понимание времени в культуре Э. Холла и Р. Льюиса, теория культурного шока, U-образная и W-образная теории.
В результате изучения данной главы студент должен:
• знать основные западные теории, которые легли в основу межкультурных коммуникаций (Г. Хофстеде, В. Гудикунст и др.);
• уметь использовать параметры данных теорий для анализа ситуаций межкультурного взаимодействия;
• владеть основными инструментами западных теорий межкультурных коммуникаций.
3.1. Теория измерений культуры Г. Хофстеде
Герт