«Однажды ко мне привели девочку шести лет с жалобой на отставание в развитии. Мама, записавшая ее на прием, сообщила, что ребенок замкнутый, плохо учится и почти не говорит. Мы договорились о встрече, и что удивило меня в назначенный день сразу: в кабинет девочку привела бабушка. Я подумал, что мама на работе, но оказалось, она осталась сидеть в машине, хотя обычно родители стремятся присутствовать на консультации.
Прием начался, и, конечно, я спросил девочку, как ее зовут. В ответ шепот. Попросил сказать громче, потому что не разобрал имя – наоборот, отвечает еще тише. Тогда я предложил: «Может, ты напишешь имя?» – и с улыбкой протянул ей лист бумаги, но она не взяла его и вдруг разрыдалась.
Так бывает, многие дети боятся врачей, и успокоить их легко – надо просто-напросто переключить внимание. Поэтому я предложил ей поиграть. Сначала ребенок согласился. Пока говорил я, все было нормально, но только настала ее очередь отвечать, она опять расплакалась. При этом было очевидно, что ей нравится быть здесь, потому что когда я спросил, не хочет ли она в таком случае прийти завтра, Нана (мы все-таки узнали ее имя с помощью бабушки), тут же закивала.
На второй сеанс Нана пришла уже веселее, а буквально еще через несколько занятий начала живо болтать. Я узнал, что она включилась в учебу, больше не сторонится одноклассников, и ее перестали ругать преподаватели. Последних очень интересовало, что я делал с Наной. А что я делал? Ничего! Просто говорил с ней. Вся проблема Наны заключалась в том, что она не привыкла общаться. Мама девочки много работала и честно призналась, что выходные с ребенком для нее – каторга, она не знает, как себя вести, и чаще всего молчит, отнекиваясь от дочери: «Иди поиграй, порисуй что-нибудь». Если же Нана все равно пыталась заговорить с мамой, то в ответ слышала: «Я же сказала, не мешай мне!»
В результате девочка привыкла молчать и любое обращение к себе стала ассоциировать исключительно с упреками. Потому Нана и плакала от любого сказанного в ее адрес слова, даже если интонации были мягкими и дружелюбными, но в школе в эту проблему никто не вникал. Нану просто наделили характеристикой в личном деле: «Замкнутая, отстает в развитии». А на деле это был очень умный и творческий ребенок, просто надо было разговорить ее».
Итак, мы еще раз убеждаемся, что общение – важнейшая часть воспитания, которая оказывает колоссальное влияние на образовательный