Таков распространенный сценарий; мы постоянно слышим «вариации на тему». И это лишь одна из тех мелких неприятностей, с которыми представительницы прекрасного пола постоянно сталкиваются на протяжении всей своей трудовой жизни. Советы, как справиться с ситуацией, вы найдете в главах 13 и 14. Сейчас же важно отметить, что для женщины из таких столкновений часто и складывается опыт работы. И, поскольку опыт определяет поведение, то обстоятельство, что ваши высказывания неоднократно игнорировали, может повлиять на ваши типичные реакции даже в тех случаях, когда люди ловят каждое ваше слово.
А типичные реакции со временем превращаются в привычки.
Гендерно нейтральные привычки
В книге «Прыгни выше головы!» Маршалл Голдсмит рассматривает 20 поведенческих привычек, которые нередко мешают успешным людям. Некоторые из них, характерные для руководителей мужского пола (а они, напомним, преобладают в клиентской базе Маршалла), как правило, менее типичны для женщин.
Что же это за привычки?
• чрезмерное стремление к победе;
• превознесение своего ума;
• приписывание себе чужих заслуг;
• неумение воздавать по достоинству;
• гнев как средство управления;
• неготовность выразить сожаление;
• неблагодарность;
• перекладывание ответственности.
Если что-то из перечисленного всё же касается вас, стоит почитать «Прыгни выше головы!»: в этой книге вы найдете советы, как избавиться от подобных проблем. Впрочем, как мы могли заметить, для большинства женщин всё это неактуально. Всякое бывает, конечно, но не слишком часто.
Другие поведенческие привычки, описанные в книге Маршалла, как правило, более гендерно нейтральны. Давайте бегло взглянем на четыре модели поведения.
Стремление выносить оценку
Если вы поймали себя на мысли: «Что он несет? Я бы в жизни так не сказала!», – значит, вы выносите человеку оценку.
Выносить оценочное суждение означает чувствовать потребность мерить других людей своей меркой, как будто их работа должна соответствовать вашим ожиданиям. Не обязательно делать это вслух. Вы можете судить о другом человеке, мысленно сравнивая его или ее действия с теми, которые предприняли бы вы сами, причем делаете это так, чтобы почувствовать свое превосходство.
Но стоит задуматься, и вы поймете, что это абсолютно бесполезно.
Собственно, с какой стати ожидать, что люди, с которыми вы работаете, будут придерживаться ваших стандартов поведения? Если вы не устраиваете истерик, не вынашиваете планов мести и не тянете одеяло на себя, это вовсе не значит, что и никто другой