Рис. 1.4. Проблемы, составляющие предмет дисциплины ОП по Ф. Лютенсу
Так или иначе, выполнение этой сложной задачи будет зависеть, в конечном счете, от того, насколько благоприятными окажутся условия работы первичных экономических сообществ – трудовых коллективов хозяйственных организаций. Фактическая степень политической и социально-экономической стабильности общества, настроения, ожидания и самоощущение основной массы занятого населения не могут решающим образом не влиять на его трудовую мотивацию и поведение на работе.
Ключевые понятия учебной дисциплины «Организационное поведение». Каждая учебная дисциплина характеризуется собственной, присущей только ей системой ключевых понятий – специальных терминов, с помощью которых данная дисциплина описывает свой предмет как единое, органичное целое. Знание и понимание смысла данных понятия служит своего рода «ключом» к восприятию и пониманию отличительных признаков и свойств предмета дисциплины.
К числу ключевых понятий ОП относятся поведение (вообще), поведение в организации (организационное поведение), личность, группа, организация, организационная культура, организационные коммуникации, мотивация и стимулирование, власть, лидерство, организационный конфликт, изменение организаций.
Основные группы и логическая взаимосвязь данных понятий отражены на рис. 1.5 и 1.6. На рисунке 1.5 можно видеть, что понятия ОП делятся на три группы, названия и принадлежность к которым указывают на роль и место соответствующей группы понятий в общем механизме организационного поведения: субъекты поведения, способы регулирования и изменения организационного поведения. Видно также, что центральное место занимает понятие «поведение», являющееся общим по отношению к понятию «организационное поведение».
Первую группу составляют понятия, обозначающие главных субъектов ОП: «личность», «группа» и «организация», вторую группу – понятия, характеризующие основные факторы ОП – это «организационная культура», «коммуникации», «мотивация», «стимулирование», «власть» и «лидерство». Третью образуют понятия, характеризующие динамические аспекты ОП: «организационные конфликты» и «изменение организаций». Объединение этих понятий в одну группу объясняется очевидной генетической связью организационных конфликтов с организационными изменениями. Значительная часть организационных конфликтов выполняет функцию индикаторов, сигнализирующих о возможных и неизбежных изменениях в жизни организации.
Рис. 1.5. Система ключевых понятий дисциплины «Организационное поведение»