Психология общения. Евгений Иванович Рогов. Читать онлайн. Newlib. NEWLIB.NET

Автор: Евгений Иванович Рогов
Издательство: КноРус
Серия: Среднее профессиональное образование (Кнорус)
Жанр произведения: Прочая образовательная литература
Год издания: 2018
isbn: 978-5-406-06194-7
Скачать книгу
внимание на характер, привычки, особенности общения с людьми и отношения к ним. Опишите ваши любимые занятия, то чем вы можете заинтересовать другого человека.

      Не следует писать и о наличии квартиры, дачи, машины и гаража. Если это все есть, можно только порадоваться за вас. Но причем

      здесь объявление о знакомстве? Ведь вы пишите о себе, а не о вашем богатстве.

      Не забудьте в нескольких словах охарактеризовать вашего будущего друга. Каким вы его себе представляете? Но описание идеала не должно занимать более ¼ всего объявления.

      На занятии каждый прочтет свое объявление, а остальные члены группы выступают в роли экспертов. Внимательно выслушав очередное объявление, они могут внести коррективы – добавить то положительное и привлекательное, что забыл написать о себе сам автор.

      Задание 2. «Свобода голоса и мнений»

      Учитесь говорить громко и уверенно, чаще высказывайтесь категорично. Подготовьте текст, который вы прочтете очень-очень громко.

      Задание 3. «Похоже на шутку»

      В течение дня стремитесь проверить свою способность чуть-чуть подурачиться в беседе. Например, вас спрашивают: «Пойдешь на день рождения?» – а вы, напустив на себя комически важный вид, отвечаете: «Это надо всесторонне обдумать». Вам говорят: «Верни мою книгу», а вы со скорбной миной сообщаете: «Это ужасно. Ее сгрызли мыши». Причем на день рождения вы охотно соберетесь, а книгу и не думали присваивать. Вы лишь паясничаете. Собеседник, возможно, начнет кипятиться, тогда перестаньте бесить его и ответьте всерьез. Это маленькое актерство пригодиться вам: вы научитесь владеть ситуацией. Тем самым вы выигрываете небольшую паузу перед ответом. За время оттяжки собеседник проверяет себя: так ли уж ему требуется от вас то, чего он просит; у вас же за это время складывается в голове наилучшая формулировка ответа. И если предстоит ответить отказом, то он прозвучит приветливо и спокойно. Он будет не мгновенной реакцией, в которую невольно вкладывается раздражение и неприязнь, а взвешенным решением. Ведь людей чаще всего обижает не столько отказ (он огорчителен, но оставляет надежду), сколько сопутствующая ему несправедливая незаслуженная враждебность (тут-то никакой надежды не остается). Большинство собеседников поймут, что у вас есть причины для отказа, и из гордости не станут задавать лишние вопросы. Кстати, на эти «лишние вопросы» надо иметь готовый вежливый ответ: «Поверьте, это не мой каприз. Рад бы, но не смогу».

      Вопросы для самопроверки

      1. Как утолить информационный голод?

      2. Какие виды информации вам известны?

      3. Верно ли, что язык дан человеку еще и для того, чтобы скрывать свои мысли?

      4. Почему с теми, кто молчит, – молчат, с теми, кто рассказывает – тоже молчат?

      5. Какую позицию может занимать коммуникатор в общении? Какая из них самая эффективная?

      6. Какие факторы улучшают, а какие препятствуют коммуникативному процессу?

      7. Назовите виды коммуникативного воздействия?

      8. В каких