Любая профессия предъявляет к человеку определенные требования. В зависимости от специфики моральных требований в различных видах профессиональной деятельности определяется значимость нравственных норм, регулирующих отношения специалистов. При этом выделяются те виды профессий, которые характеризуются повышенными моральными требованиями. Предполагается высокая квалификация специалистов при исполнении своих обязанной. Эти профессии из сфер услуг, транспорта, здравоохранения, управления и воспитания. Они имеют свои законы и требования, устанавливая нормы и характер взаимоотношений между руководителями и подчиненными, объединяя коллективы в единую систему с целью решения общих для них задач на основе определенных норм и требований.
В деловой этике, как и в общей, справедливость, ответственность, вежливость, честность, корректность, совестливость, трудолюбие – это позитивные моральные качества личности, тогда как понятия лицемерия, жадности, обмана и другие отрицательные качества характеризуют негативную деятельность в любой сфере человеческой деятельности.
Своеобразие педагогической этики ориентировано на эффективное взаимодействие с воспитанниками, основанное на взаимном уважении, в ходе обучения и воспитания. Среди важнейших нравственных требований, предъявляемых к педагогу, выработанные в ходе развития практики, в области обучения и воспитания являются высокие моральные убеждения, целеустремленность, любовь к детям, оптимизм, великодушие, душевная щедрость, профессиональная самоотверженность.
Профессионализм педагога во многом усиливается его этической воспитанностью, которая проявляется в речи, мимике, жестах. Грубость, раздражительность, вспыльчивость, бестактность в процессе обучения и воспитания недопустимы. Педагог обязан быть вежливым, внимательным, сдержанным, доброжелательным, корректным в различных ситуациях, даже с невоспитанным или агрессивным учеником, и особенно в конфликтных. Способность личности быть сдержанной в демонстрации своих достоинств называется скромностью. Корректное поведение педагога проявляется в умении выслушать собеседника, в стремлении понять его точку зрения. Необходимо уметь владеть собой, быть терпеливым, внимательно выслушивать ученика, а также иметь надлежащий внешний вид и владеть мастерством устной речи.
Деловое общение – это общение, обеспечивающее успех какого-либо общего дела и создающее условия для сотрудничества людей. Основной задачей делового общения является продуктивное сотрудничество, в котором партнер всегда выступает как значимая личность, и собеседников отличает хорошее взаимопонимание в вопросах дела. Неотъемлемой частью делового общения является культура