Невероятно, но факт!..
Это произошло потому, что когда человек выполняет одну операцию, то ему не требуется время для эффективной перестройки на новую операцию, его действия доходят до автоматизма и их скорость увеличивается в разы, а производительность труда достигает пика. Отсюда справедливо утверждение: предприятию выгоднее, когда каждый сотрудник имеет узкую направленность работы и чётко следует инструкции по её выполнению.
Что ещё, кроме принципа узкой специализации, влияет на прибыльность бизнеса? Таких составляющих множество. Это и наличие УТП (уникального торгового предложения), и точное знание своей ЦА (целевой аудитории), правильная реклама и грамотный копирайтинг, выстроенная система перманентного (регулярного, постоянного) найма персонала, использование систем автоматизации и CRM.
Это также обучение персонала и внедрение скриптов, монетизация клиентской базы, новые методы и технологии, эффективные манипуляции с коэффициентами формулы прибыли и так далее. Докрутка любого фактора даёт заметный рост бизнеса. Мы не будем распыляться и сосредоточимся на показателях формулы прибыли, о которой Смит не знал, а вы узнаете.
2.2. Фундаментальная формула прибыли, или что класть в кастрюлю
Запомните самую важную формулу, которую каждый бизнесмен обязан знать наизусть – формулу прибыли:
Прибыль = Лиды (L) х Конверсия (Cv%) х Средний чек ($) х Количество транзакций (#) х Маржа (%)
Мы не раз будем возвращаться к ней. Вам надо уметь:
– замерять эти ключевые показатели, чтобы контролировать их
– управлять трафиком
– применять действенные техники продаж
– правильно работать с клиентской базой
– вести грамотную ценовую политику
Ответьте для себя, почему, на ваш взгляд, у вас не растут продажи должным образом? Неэффективная реклама? Конкуренты? Кризис? Ваш товар слишком специфичен? Некачественный персонал? Не знаете, как правильно выстроить маркетинг?
Я расскажу о простых вещах – протяни руку и достанешь, – но за ними большие деньги. Даже странно, почему подавляющее большинство предпринимателей их не используют. Поэтому-то они крутятся, как белка в колесе, а на выходе, кот наплакал.
Несколько десятков лет назад гуру предпринимательства Роберт Кийосаки в бестселлере «Квадрант денежного потока» выделил следующие модели финансового обеспечения.
– Получение заработной платы по найму
– Работа на себя
– Собственно бизнес
– Инвестиции
У первой и второй категории доход примерно одинаков – без учёта реинвестиций, оборотов, в сухом остатке коммерсант вынимает