Рис. 1. Соотношение рыночной стоимости «Амазона» к Walmart в миллиардах долларов с 2012 по 2016 гг. (ИСТОЧНИК: Bloomberg)
На графике ниже (Рис. 2) показано соотношение продаж Amazon.com и других онлайн-площадок в миллиардах долларов. Как только покупка товаров через интернет стала доступнее, Amazon занял лидирующую позицию на рынке – компания растет на 20 % в год, увеличивая отрыв от среднего уровня, что наглядно отражает график.
Рис. 2. Соотношение продаж на Amazon.com и других онлайн-площадках в долларах
Напомним, что начиналось все с книг. Но если посчитать только предметы одежды, выставленные на продажу в 2016 году, получится около 30 млн. Продавцы уже более 100 стран присоединились к работе на платформе.
Amazon имеет отдельные сайты, иначе говоря, официальные представительства, для продаж в США (amazon.com), Канаде (amazon.ca), Германии (amazon.de), Франции (amazon.fr), Испании (amazon.es), Италии (amazon.it), Нидерландах (amazon.nl), Индии (amazon.in), Японии (amazon.jp), Китае (amazon.cn), Великобритании (amazon.co.uk), Австралии (amazon.com.au), Бразилии (amazon.com.br) и Мексике (amazon.com.mx). В общей сложности – 14 площадок, на которых совершают покупки клиенты из 178 стран.
Рис. 3. Страны, в которых Amazon имеет отдельные площадки для продаж
Торговая площадка «Амазон» – лучшая из себе подобных. Площадка, которая ассоциируется не только с широкой инфраструктурой, но и с отличным качеством и высоким уровнем удовлетворенности своих клиентов.
В этой главе мы разобрали такие аспекты
+ История создания компании «Амазон»
+ Темпы роста «Амазона»
+ Уровень продаж компании
+ В каких странах есть «Амазон»
Глава 4. «Амазон» глазами покупателей
Ключевые вопросы следующей главы:
– Под каким углом клиенты смотрят на «Амазон»?
– Как влияют мобильные устройства на покупки?
– Что можно купить на «Амазоне»?
– Какие два способа совершить покупку существуют на «Амазоне»?
– Какую ценность представляет собой «Амазон» для покупателей?
– Что