1.2.4. Выбор позиции в конкуренции
В современных условиях одним из решающих факторов успеха/неуспеха коммерческой деятельности является усиливающаяся нестабильность внешней среды предприятия: события становятся все более непривычными и их невозможно узнать на основе прошлого опыта; повышаются темпы изменений, которые значительно превосходят скорость ответной реакции предприятия; возрастает частота появления неожиданных событий, внезапных изменений, их непредсказуемость. В таких условиях становится невозможным осуществлять управление коммерческой деятельностью путем реакции на уже возникшие проблемы на основе предшествующего опыта или его экстраполяции. Для своевременной и эффективной ответной реакции необходимы предвидение, исследования и творчество. Эти методы требуют усиления мотивов предпринимательства, а также использования специфических моделей принятия и реализации решений, имеющих важные долгосрочные последствия (стратегических решений). Одной из основных моделей принятия стратегических решений оптимизации прибыли (в краткосрочной и долгосрочной перспективе) является модель выбора стратегических позиций предприятия (компании, фирмы) в конкуренции. Вариант такой модели – трехмерная матрица «КСФ – Привлекательность СЗХ».
Привлекательность СЗХ. Алгоритм оценки привлекательности СЗХ включает (схема 1.6):
Схема 1.6. Алгоритм оценки привлекательности СЗХ
● оценку темпов роста: для текущей стадии жизненных циклов и для последующей стадии (G);
● оценку рентабельности: краткосрочную и долгосрочную (R);
● оценку уровня будущей нестабильности внешней среды фирмы (Q — возможности, Q' — опасности).
Оценка будущей привлекательности СЗХ может быть рассчитана по формуле
Привлекательность СЗХ = αG + βR + γQ – σQ',
где α, β, γ, σ – коэффициенты значимости факторов, определяемые экспертами (управляющими СЗХ);
α + β + γ + σ = 1,0.
Оценка изменений в прогнозируемом росте СЗХ (G) может быть рассчитана на основании экспертных оценок интенсивности изменений параметров, приведенных в табл. 1.6, а оценка изменений рентабельности (R) – на основании экспертных оценок интенсивности изменений параметров, приведенных в табл. 1.7.
Таблица 1.6 Экспертная оценка изменений в прогнозируемом росте стратегической зоны хозяйствования (в баллах)*
* Круглов М. И. Стратегическое управление компанией / М. И. Круглов. – М. : Русская Деловая Литература, 1998.
** Если в будущем сохранятся прежние характеристики, оставьте отметку на середине шкалы (0).
Таблица 1.7 Экспертная оценка изменений рентабельности стратегических