– Транскрибирования выступлений: ИИ может транскрибировать и суммировать устные презентации, обеспечивая точное документирование всех ключевых моментов.
Интеграция ИИ в область фасилитации представляет собой значительный шаг вперед с потенциалом полностью изменить подход к подготовке, проведению и представлению результатов сессий. Способность ИИ работать со сложными данными, генерировать креативные инсайты и предоставлять поддержку фасилитаторам в реальном времени открывает новые возможности для повышения эффективности и результативности фасилитации.
Тем не менее, человеческий фактор остается незаменимым. Эмоциональный интеллект, умение задавать правильные вопросы и способность управлять сложной социальной динамикой – это качества, которые могут привнести только человеческие фасилитаторы. По мере того как ИИ продолжает эволюционировать, роль человеческого фасилитатора тоже должна адаптироваться. Развитие новых навыков в управлении и интеграции инструментов ИИ будет ключевым для того, чтобы фасилитаторы могли использовать весь потенциал этих технологий.
Интеграция ИИ с традиционными инструментами фасилитации
В классической фасилитации мы часто собираем людей в физической комнате с флипчартами, стикерами и маркерами. Иногда используем проектор для представления теоретических концепций и визуализации инструкций. Здесь я поделюсь несколькими ситуациями из своей практики, когда цифровизация в целом и ИИ в частности помогли решить определенные проблемы и улучшить качество опыта участников во время сессий.
Преодоление языковых барьеров
Однажды меня пригласили провести сессию по планированию OKR для немецкой компании. Поскольку было важно, чтобы команда точно согласовывалась в своем понимании целей, мы решили провести мозговой штурм на их родном немецком, из которого я знаю всего пару слов. Представьте меня, окруженную энтузиастами-инженерами, быстро говорящими на немецком, пока я киваю с надеждой, что моя улыбка передает больше понимания, чем изумления.
Чтобы преодолеть этот разрыв, я обратилась к ИИ. Вооруженная своим смартфоном, я фотографировала стикеры с идеями команды и отправляла их в инструмент перевода. Как по волшебству, путаница из иностранных слов превратилась в ясный текст, помогая мне управлять сессией. Тогда я смогла направить обсуждение, уточнять инструкции и обеспечивать полное взаимопонимание. Это было похоже на наличие цифрового переводчика, шепчущего мне на ухо, превращая потенциальный хаос в гладкое и продуктивное обсуждение. ИИ не просто снял языковой барьер, он его полностью уничтожил, сделав возможным бесшовное общение.
Фасилитация больших групп
Работа с большими группами представляет собой уникальную задачу, особенно когда необходимо обеспечить, чтобы все были на одной волне. Представьте себе сессию с десятками, а то