В системе управления им в большей степени подходят роль руководителей нижнего и среднего уровня (больше времени на общение и организацию)
Интраверты – больше аккуратны, основательны, нединамичны, имеют более высокий уровень интеллекта и они идеальные менеджеры высшего ранга. Главная их сила в умении анализировать и мыслить.
Основные свойства темперамента представлены в таблице 1.
Рассмотрим типы темперамента с учетом экстраверсии и интроверсии и стабильностью и нестабильностью нервных процессов.
Сангвиник – стабильный экстраверт.
Сангвиник быстро сходится с людьми, жизнерадостен, легко переключается с одного вида деятельности на другой, быстро переучивается, но не любит однообразной работы.
Управление подчиненным-сангвиником:
– использовать хорошие организационные способности такого подчиненного по созданию эффективной команды;
– создавать перспективы карьеры и заработка, в противном случае он может уволиться и перейти к конкуренту;
– увлекать новой задачей, стимулировать, контролировать выполнение задания; загружать делами; поддерживать формально-деловые отношения.
Высший руководитель, имеющий сангвинический темперамент, ждет от своих подчиненных высокого профессионализма, самоотдачи в работе и подчеркнутой деловитости в общении.
Флегматик – стабильный интроверт.
Таблица 1 – Основные свойства темперамента
Флегматик ровен в поведении. Ему чужды скоропалительные решения, он медленно переключается с одного вида деятельности на другой, долго адаптируется в новых условиях, малоактивен.
Управление подчиненным-флегматиком:
– рекомендуется использовать его на участках работы, требующих хорошей концентрации внимания, а также там, где нужно работать в условиях однообразия и монотонности (составление отчетов, обобщение большого массива фактических данных);
– поскольку в стрессовых ситуациях флегматик сохраняет спокойствие и самообладание, можно использовать его при урегулировании конфликтов в команде;
– при формулировании задания давать время для запоминания, предлагать записать необходимые условия задачи; обязательно контролировать выполнение задания, стимулировать и «подгонять», держать активный контакт и заинтересовывать; активизировать инициативу, например, на совещаниях интересоваться его мнением;
– не использовать на участках работы, где требуется высокая скорость принятия решения и общительность;
– учитывать, что флегматик хорошо отдыхает и восстанавливает работоспособность в условиях уединения.
Если флегматический темперамент имеет высший руководитель, то он ждет от подчиненных активности, инициативы и самостоятельности. Он нуждается также в постоянной обратной связи: докладах и записках о том, как идут дела, что удалось сделать, а