Семинарское занятие 6. Переговоры как механизм урегулирования взаимодействия.
Понятие переговоров. Характеристика ситуаций, требующих переговорного процесса. Структура переговоров. Переговоры как процесс, характеристики этого процесса. Понятие стратегии переговоров, типы стратегий, достоинства и недостатки стратегии каждого типа. Понятие психологической манипуляции. Возможные манипуляции на переговорах и способы противодействия. Индивидуальные особенности менеджера и его участие в переговорах.
Вопросы для самостоятельной подготовки:
1. Понятие переговоров.
2. Структура переговоров.
3. Понятие стратегии переговоров, типы стратегий.
4. Понятие психологической манипуляции.
Вопросы для обсуждения:
1. Характеристика ситуаций, требующих переговорного процесса.
2. Этапы организации и проведения переговоров.
3. Понятие целей, задач, пределов сторон.
4. Переговоры как процесс, характеристики этого процесса. Возможные исходы.
5. Достоинства и недостатки каждого типа переговорных стратегий.
6. Возможные манипуляции на переговорах и способы противодействия.
7. Индивидуальные особенности менеджера и его участие в переговорах.
Контрольные вопросы:
1. Определите место переговоров в структуре управленческой деятельности.
2. Этапы организации переговоров. Критерии «хорошей подготовки».
3. Сделайте сравнительный анализ «жесткой», «мягкой» и «принципиальной» стратегий.
4. Приведите возможные классификации манипуляций на переговорах.
Литература для подготовки к семинару:
Список обязательной литературы:
1. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М., 1995. С. 87–97.
2. Фишер, Ури. Переговоры без поражений. М., 1993. С. 12–69.
Дополнительная литература:
Искусство вести переговоры для «чайников». М., 1997.
Педагогика
Д-р. психол. наук, доцент М.М. Мишина
Пояснительная записка
Цель дисциплины – ознакомление будущих магистров с теоретическими основами обучения и воспитания, а также освоение практических навыков, необходимых для успешной учебной и профессиональной деятельности. Данная дисциплина направлена на создание общих теоретических основ мировоззрения у магистрантов, а также на формирование интереса к прикладной деятельности педагога, возможности целостного видения проблем современного обучения и воспитания и рассмотрение подходов к обучению и воспитанию с учетом психологических особенностей как ученика, так и педагога. Особое внимание обращается на организацию учебного процесса в единстве обучения, воспитания и развития.
Задачи дисциплины:
– Раскрытие проблематики развития педагогики в контексте современного образования.
– Формирование аналитического подхода к современным теориям обучения и воспитания.
– Конкретизация знаний