Третье – создайте культуру доверия и автономии
Создание культуры, где сотрудники чувствуют себя ответственными за свои задачи и решения, значительно повышает их мотивацию и продуктивность.
Пример:
В компании Atlassian, известной своими инструментами для разработки ПО, сотрудники имеют значительную степень автономии в своей работе. Это позволяет им проявлять инициативу и креативность.
Исследование:
Исследование Gallup подтверждает, что компании с высокой степенью автономии сотрудников имеют на 21% более высокую прибыльность.
Четвертое – быстрая обратная связь
Регулярная и конструктивная обратная связь является ключевым элементом создания атмосферы доверия. Проштрафился -получи сразу наказание, перевыполнил – получи дополнительный бонус.
Пример:
В компании Zappos, например, применяется практика регулярных собраний и личных бесед, где сотрудники могут открыто обсуждать свои успехи и проблемы. Это создает среду, где люди чувствуют себя услышанными и ценными.
9.Полное отсутствие простой и понятной системы управленческого контроля
Безусловно у руководителя есть помощники, есть топ-менеджеры, руководители среднего звена. Но что Вы знаете о количестве конфликтов между различными подразделениями. Чем и как Вы мерите взаимоотношения и соблюдение норм и правил? Как Вы оцениваете к чему приводит то, что Вы контролируете и самое главное то, что Вы не можете контролировать? Ну например – эффективность взаимодействия сотрудников между собой.
Нужно ли Вам, что бы все сотрудники общались между собой только через своих руководителей, отвлекая последних от работы и вовлекая их в решение каких-то не очень важных второстепенных дел?
Многие руководители являются специалистом в одном или двух направлениях. Остальные они передают своим доверенным помощникам.
А как Вы меряете своих помощников, какие параметры являются ключевыми для них в Вашей компании?
Вы не знаете и не вмешиваетесь в их работу. Что дальше – а дальше усиливается из власти в Вашей компании.
И что они делают – в большинстве случаев начинают переводить стрелки.
Мне приходилось работать в различных ситуациях и тут у всех разные интерес
Шаг №1 Определите и измеряйте ключевые показатели
Эффективное управление начинается с четкого понимания того, что именно нужно контролировать. Это включает в себя определение ключевых показателей эффективности (KPI) для каждого уровня управления.
Пример:
Примером может служить компания Amazon, которая известна своей ориентированностью на данные. В Amazon каждый сотрудник знает свои KPI и регулярно отслеживает их.
Исследование:
Исследование McKinsey показало, что компании, которые активно используют KPI, на 20% эффективнее своих конкурентов.
Шаг №2 Независимая обратная связь
Важным элементом управленческого контроля является регулярная обратная связь. Для этого Вам необходимо